売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得行くまでじっくりと対応してくれた
説明が丁寧で連絡などの対応がとにかく迅速だった。
急ぎの物件探しではなかったものの、地域限定で予算内に納めたい希望があり、最初に問い合わせた担当者には伝えていた。
最初は気に入った物件の価格が折り合わず、断念。
「この先も継続して物件探しを行うが値下げなどで条件が合うようなら声をかけて欲しい」と要望していた。
一定期間があき、次の担当者にしっかりと引き継ぎがされていたようで、希望に添った条件が整った段階で連絡を頂き契約に至った。
終始聞けば正直な返答があり、内覧時は「床下点検口や下水枡を見たい」など無理を言っても納得行くまでじっくりと対応してくれた。
子どもが他社の仲介で中古住宅を購入したが、希望もしていないリフォームやハウスクリーニングなどなど、「普通はするものです」と勝手に次々と無理強いされ予算オーバーとなった経緯がある。
東急リバブルさんでは、聞けば答えてくれましたが、決して無理強いする事は一切なく、本当に安心してお取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は当社を通してのお取引誠にありがとうございました。
一度は断念されたご物件でしたが、ご納得のいく条件でのお取引ができ安心致しました。
H様のご要望にできる限り寄り添えればと思い、お手伝いをさせて頂きました。
ご安心頂けるお取引になるよう意識しておりましたので、このようなお言葉を頂けて大変うれしく思います。
今後とも何かお困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんから物件を買うと決めておりました
担当者さんとは今回だけではなく半年以上前にも一度相談しており、購入をしなかったにも関わらず２回目も快くご対応頂いた為、違う不動産会社から同じ物件を買うのでは無く担当者さんから物件を買うと決めておりました。
信用しておりました為安心して物件の購入が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
再度のお問い合わせからご決済までサポートさせて頂き私としてもとても嬉しく感じております。
大変お忙しい中依頼させて頂くことも多くかなりご苦労いただいたかと思います。
その中でも様々ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産のお困り事や、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いです。
売主への交渉をして頂き心強かった
滞りなく全てを終える事が出来た事や、売主への交渉をして頂き心強かったです。
全て終える事が出来たが、一部説明が分かりにくいところがあったので、全体的にもう少しゆっくり理解しやすい説明をして頂けたらありがたかったなという印象です。
センターからの返答
この度は、土地の仲介をさせていただき、ありがとうございました。
説明がわかりにくいところがあり、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご不明な点がないか、I様にお声がけをしておけばと反省しております。
今後、不動産に関して、購入・売却に問わず、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご家族やご友人の不動産に関することでも、何でもご相談ください。いつでもお待ちしております。
事前に資料を用意し説明して下さり助かりました
何事に対してもレスポンスが早くとても安心でき、快適に物件購入と引っ越しができました。
こちらが悩んでいることに対しても、事前に資料を用意し説明して下さり助かりました。
何よりも対応して頂いた担当者さんの人柄が良く、物件購入初心者の私でも気軽に色々な質問が出来、今回この人と出会えて良かったなと心から思いました。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じて新居をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お引越しまでタイトなスケジュールでしたが、こちらからお願いした段取りを、全て滞りなく行って頂いたおかげで、引渡しまでスムーズに完了しました。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
更にはご家族ご所有不動産のご売却も私にお任せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご売却の面でも喜んで頂けますよう、引き続き頑張らせて頂きます。
またF様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださり感謝申し上げます
担当者様、この度は本当にありがとうございました。
物件に関して二転三転したり対応が遅れたりと、多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず丁寧に対応してくださり、感謝申し上げます。
まだお若いのにすごいなと感心した次第です。
余談ですが、調べ物をする際スマホを柔軟に活用しており操作も手慣れていて、さすが若者世代だと感じました。
引き渡し後ではありますが、不明点等ありましたらお聞きすることもあるかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ローンの件につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変ご多忙の中、H様の多大なるご尽力も賜り、無事にお取引を終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関してご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
誠意をもって対応いただき満足しています
毎回誠意をもって対応いただき、満足しています。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお土地のご購入でしたが、お手続きに関していろいろとご協力頂きましたのでスムーズにお取引が行えました。
ご自宅のご売却のご相談も承っておりますのでこちらも精神誠意務めてまります。
引き続きよろしくお願いいたします。
