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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2025年6月3日

非常に満足しています

非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社を通じて購入のご契約いただき、誠にありがとうございました。
W様に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。
これから新たなマイホームを建築されるということで私も完成が楽しみでございます。
今後も何かございましたら、いつでもお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2025年5月12日

担当の努力姿勢は前向きで良いと思った

内覧物件の本来の担当ではなく代理であったので仕方がないと思っているが、該当物件に関する質問をしても不明の部分が多かった。
後日勉強をして回答できる部分が増えてきたので、担当の努力姿勢は前向きで良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて不動産のお取引をして頂き、ありがとうございました。
至らない部分が多々あり、ご迷惑をおかけしたと思いますが、I様のご尽力もあり、スムーズにお取引をすることができました。
今回のお取引に限らず、今後不動産についてお困りになることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月2日

人柄が良く、フットワークのいい対応でした

人柄が良く、フットワークのいい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はマイホームのご購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは1年以上のお付き合いをさせていただき、最終的にご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
これからもスピード感を持ち、お客様にご満足いただけるご提案ができるよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも、何なりとご相談くださいませ。何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月7日

みなさんしっかりとした対応が気持ちよかった

今回、いい物件と担当者さんとの出会いに感謝です。
居住中物件の仲介で、売主と買主の相互調整も大変だったと思いますが、最初のコンタクトから現地下見の調整や案内と、検討期間中も絶妙なタイミングでの連絡。
契約が決まってからも、重要事項に関し適切な連絡とアドバイスに安心して取引出来ました。
下見時は、売主さんとの会話や質問をフォローし、本契約後にも再度内覧設定してくださり大変助かりました。
契約の際の事務所も、みなさんしっかりとした対応が気持ちよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい評価をいただきありがとうございます。
スムーズなお取引ができましたのもY様のご協力があったのことでした。この場を借りて感謝申し上げます。
リフォームの打合せ等でこれからもお打ち合わせ等ござますが、今後とも、何かお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月7日

境界のフェンスを網から変えてもらえた

境界のフェンスを網から変えてもらえたこと、非常に助かりました。
また、難しい内容も噛み砕いて説明いただけた点、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
完成前の物件の購入でしたが、私の拙い説明もよくご理解いただき、満足して取引いただけた事を大変うれしく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ともお声がけいただければと思っております。
H様の今後のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月2日

とても頼りにさせていただいておりました

担当者さんはとにかく丁寧で、すぐに対応してくださり、とても頼りにさせていただいておりました。
また、知らないことだらけで不安いっぱいでしたが、こちらのペースに合わせていただいていたこともあり、誠実な対応を常にしてくださりました。
このため、隠すことなく全ての情報を教えていただいていると感じることもできました。
東急リバブル様と別で、住んでいる地域の最寄りの不動産屋さんにお世話になろうと考えましたが、専門的な言葉が多かったり、早く決めた方がいいのかなと思うような圧があり、断念したことがありました。
東急リバブル様では全くそのようなことはなく、専門的な言葉には必ず説明をくださり、ゆっくりとこちらのペースに合わせてやり取りをさせていただいておりました。
悪かったところは思いつきません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却・購入を一貫してお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な買替に携わることができ、弊社一同大変光栄でございます。
約1年の付き合いになりましたが、N様の納得がいく物件に巡り合うことができ大変嬉しく思います。
リフォーム完了後のN様の新生活が私も楽しみです。
またぜひお知り合いにも弊社をご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月28日

希望の金額にて値段交渉をしてくださいました

希望の金額にて値段交渉をしてくださいました。
とても誠実な方で、清潔感もあり好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売開始した瞬間にお問い合わせをいただき、ご成約となりました。
親御様の件で大変お忙しい中、書類収集等ご協力頂き契約から決済までスムーズに進めることができました。
お引越し等でご不明点があればご気軽にご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年1月25日

スムーズな対応をしていただき感謝してます

決済時の手続きが若干手間取った以外、スムーズな対応をしていただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
最終決済お手続きに際しては不愉快なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
今後はご期待に沿えるよう精進して参ります。
これに懲りず末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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