売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行に出向く際電車が遅延している情報を連絡頂いた
今回物件購入にあたり初めて貴社にお世話になったのですが、担当の方には親身になって質問の受け答えをしていただいたり、また時には気さくな一面で接しやすくも感じたりで、結果非常に好感を抱く印象となりました。
それに、連絡手段としてグループＬＩＮＥを活用して頂けたのも、段階的な説明など分かりやすかったです。
特に最終日の鍵渡しで銀行に出向く際、電車が遅延している情報を連絡頂いたり、お心使い感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、嬉しいコメントもありがとうございます。
お仕事でお忙しい中でも、お二人がいつもすぐにご返事を頂き、決済までスムーズに進めることができました。
お引っ越し後にも何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
すぐ対応していただき助かりました
トラブルがあってもすぐ対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、お取引させていただきまして誠にありがとうございました。
また、お引き渡し後売主様の施工トラブルがあり誠に申し訳ございませんでした。
よりよいお取引のお手伝いが今後できますよう細心の注意を払ってまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
連絡が早く、物件の紹介など信頼しています
いつも担当者さんにお世話になっています。
連絡が早く、物件の紹介など信頼しています。
今後ともお世話になりたいと思います。
センターからの返答
Y様、いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお力になれるよう尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
地均しをもう少ししてほしかった。
売買の時はよろしく。
センターからの返答
O様
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
地均しにつきましては、その状態での金額であったため、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。
質問にも的確に回答頂けました
今回の取引はほとんどがハウスメーカーと担当者様で実施頂いたので、当方が直接相談していない内容はどちらでもないとさせて頂きました。
担当者様は丁寧な対応で、質問にも的確に回答頂けました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もハウスメーカー様と建築を進められるうえでご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
調べて頂き疑問点等の解決に努めて頂けました
私たち夫婦が疑問や不安に感じる点などきちんと調べて頂き、疑問点等の解決に努めて頂けました。
また物件の地域に詳しいとの事で、引越し等の自身の経験を基にしたアドバイス等も頂き、安心して買い物出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた際は、まだ建築も始まっておらず夏の暑い時期でしたが。
お引き渡しまでの期間が半年にもなるなかいろいろとご尽力いただきまして感謝申し上げます。
また、家族構成も非常に似ていたのでいろいろ私も相談をさせていただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご用命いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
事情を加味して最大限のご提案をしてくださいました
最初の担当が良くなかったので変更をお願いして担当者さんにご対応いただきましたが、本当に優秀で素晴らしい方でした。
担当者さんでなければ貴社での買いも売りも辞めてました。
難易度が高い住み替えだったにも関わらず、事情を加味して最大限のご提案をしてくださいました。
全てにおいていつも最速で動いてくださいますし、誠意をもってご対応いただけます。
担当者さんにご対応いただいて本当に良かったです！
会社からも最大限の評価をしてあげてください。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお住み替えいただきまして誠にありがとうございました。
関東と関西で離れおりましたが、T様のご協力もあり無事にお引渡しまで終えられてよかったです。
また不動産のことでご不明点等ありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に親切に対応してくださりありがとうございます
いつも担当者さんには大変お世話になっております。
いつも迅速に親切に対応してくださりありがとうございます。
また機会がございましたらお願いします。
センターからの返答
M様、この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今まで長いお付き合いをさせて頂き大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談などがございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
適度な距離感の良い対応をいただいた
事務的でなく、適度な距離感の良い対応をいただいた印象でした。
別件で他の不動産会社さんに対応頂いた際は、前のめりな対応でちょっと引いてしまったので良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、最初のご内覧からご契約、お引き渡しとスムーズに進めることができました。
不動産のことでまた何かお困りのことがございましたら、ぜひ東急リバブルにお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
些細な心配事にも誠実に回答してくださる
迅速丁寧に連絡をくださり、安心して任せることができました。
また、些細な心配事にも誠実に回答してくださるので、頼りになりました。
センターからの返答
Y様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
Y様が安心してお取引ができたと思っていただけたことが嬉しい限りでございます。
新生活の中で何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
