売買お客様の声一覧

全体として、知識不足だと思います

全体として、知識不足だと思います。
系統だてた説明をしてほしいです。

分かりやすく説明して頂きました

契約の代理人の手続き等、分かりやすく説明して頂きました。
また価格交渉もして頂いたのでありがたかったです。

地域に寄り添う姿勢が良かった

東急リバブルと今後も取引きしたい。
知人がいたら是非薦めたい。
何も知らないうちは少し逡巡したが、安定感があり地域に寄り添う姿勢が良かった。
少し長くなったが、「一生の買い物」なので。

傷などの対応について業者紹介などして欲しかった

少し傷などの対応について業者紹介などして欲しかった。

とても丁寧にご対応していだいた

とても丁寧にご対応していだいた。

連絡が遅く本契約まで不安でした

対応はよく、説明もしっかりしていただけ、丁寧な対応でした。
内覧の際に気になる事も聞いてくれたり、清掃もしてくれたりとよかったのですが、ただ連絡が遅く本契約まで不安でした。

わかりやすく電話で連絡いただけた

わかりやすく電話で連絡いただけたので、安心出来ました。
物件の案内から契約までタイトでしたが、直ぐに対応いただけたので、スムーズに引っ越しまで出来ました。

気持ち良く相談出来る環境だった

店内もとても清潔で、気持ち良く相談出来る環境だったと思います。

長時間付き合って下さり大変感謝しております

物件購入を検討してから２年程他の仲介業者にお世話になっていましたが、いざ購入することが決まった際の対応に物足りなさを感じてしまって、東急リバブルさんにお願いすることになりました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんについては、仲介業者変更についても快く受け入れて下さり、購入から引き渡しまで大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。
主担当のＢさんについては、初歩的な質問や小さな不安に対しても親身になって相談に乗って下さったり、回答も速く安心して取引を進めることができました。
契約前に中古物件をリフォームするため現地で何社も呼んで見積もりを取ったのですが、長時間付き合って下さり大変感謝しております。
経験が浅いとは思えない落ち着きと丁寧さを兼ね備えており、こちらも勉強になりました。
担当者Ｂさんに出会えて対応して頂いて良かったと、心の底から感じています。
また、引渡し後のアフターフォローまでして下さると思ってはおらず、感動いたしました。
主人も日頃から担当者Ａさんと担当者Ｂさんへの信頼感や安心感を口にしており、東急リバブルさんへお願いして満足そうにしております。
アンケート項目の『担当者及び貴社の総合的な評価』ついて、売主側のミスではありますが、現在センター長さんをはじめ担当者Ａさん、担当者Ｂさんに迅速に動いて頂いており、今後の期待を込めて『やや満足』としております。
大手としてのプライドも感じられて安心しております。
最後まで東急リバブルさんにお願いできて良かったと思えることを信じておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

担当者さんはとにかく機転が早かったです

担当者さんはとにかく機転が早かったです。
常にこちらの意向以上の提案をしてくれました。
またスピード感もよく、常にこちらの予想している期間の最速で契約が進んでいきましたので、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございます。