売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な希望を聞いてもらい、対応いただいた
色々な希望を聞いてもらい、対応いただいたので、満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅の購入のお手伝いをせいただきましたこと大変嬉しく思います。
お引渡しまで、想定よりお時間がかかってしまいましたが、お手続きにご協力いただきましたおかげで、無事にお取引が完了いたしました。色々とご協力いただきましたこと感謝いたします。
また、お困りのことなどがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
非常に良かったです
迅速で的確で非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
「迅速で的確で非常に良かったです」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
また、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
お客様評価
リフォーム費用がかかりそうなど正直に言ってくれた
良かった点は、内覧した全ての物件をいいと言うのではなく、ここの家は住むならこれくらいリフォーム費用がかかりそうなど、正直に言ってくれた点です。
私達の希望はまずはほとんど手を入れなくても住める物件だったので、その通りの物件と出会うことができました。
悪かった点は、引き渡し後の給湯器の修理が一番問題でした。
東急リバブルからも電機メーカーからも連絡が途絶え、修理がいつになるかわからないということがストレスでした。
給湯器は１日でも早く直してもらわないといけないのに、手続き上のどの段階で今日はとまってるというのを小まめに連絡して欲しかったです。
結局は保証会社の返答が遅かったようですが、連絡を待っている身としては東急リバブルなのか電機メーカーなのか、どこが原因で対応が遅くなっているのかわからなかったので。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様評価
安心してお任せすることが出来ました
初対面の時から、同日にあちこちの物件を見せていただくことができました。
入社してまだ経験が短い方でしたが、フットワークが軽く真面目で一生懸命動いてくださり、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターを通して不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
私自身もＮ様と物件探しを進めていく中で様々な経験をさせていただき今後への学びに繋がりました。
経験不足ゆえに不甲斐ない点もありましたが、私の心掛けておりますフットワークの軽さを感じていただけておりましたら幸いです。
今後とも引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お客様評価
希望の物件を購入することができました
担当者の方にはとても精力的に動いていただき、希望の物件を購入することができました。
ローンや準備資金などのお金に関することについて、我々の不勉強なこともありましたが、もう少し丁寧に案内や連絡をいただきたかったと思います。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常にきめ細かい対応をしていただきました
今回、遠隔地からの転勤での家探しでお世話になりました。
ＬＩＮＥ等の連絡ツールを活用し、非常にきめ細かい対応をしていただきました。
悩みや課題の相談に対する提案も的確で、心強かったです。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに進めていただき大変満足しています
内覧から始まり購入まで、本当にスムーズに進めていただき大変満足しています。
また担当者様には全ての面でお世話になり、住宅ローンについてなど初めての事で分からない事にも親身に相談にのって説明し対応していただき、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
また今後何かありましたら相談させていただく事もあると思うので、その際はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
物件のお探しから転居のタイミング、住宅ローン等、ご不安なことも多かったとお察しします。
そんな中、A様のご不安が少しづつ解消し、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
頼出来る担当者様に出会えて感謝しかありません
今回住み替えによるサポートをして頂きました。
不明点がある時にはすぐに対応して頂き、その他色々なご相談にも乗って頂き、親身になって対応して頂きました。
とても信頼出来る担当者様に出会えて感謝しかありません。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談しやすくてよい
担当者が相談しやすくてよい。
センターからの返答
M様、いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
”信頼”が実感できる担当者で感謝しています
直接の不動産取引だけでなく、引越や部屋の額の飾り付けの大工関連業者の紹介など誠実に対応して頂き、”信頼”が実感できる担当者で感謝しています。
ありがとうございました。
企業としては、担当者によるバラツキがない事を期待します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介で不動産を購入いただき誠にありがとうございました。
人生経験豊富なK様からお褒めのお言葉頂き大変うれしく思います。
K様には当初から今まで気づかなかったことを指摘いただくことがあり、学ばせていただくことが多くありました。
当社は不動産の取引だけでなく、新生活がより快適にスタートできるかを心掛け、取り組んでおります。
無事お引渡しも終えることができ嬉しく思っております。
今後も何かございましたお気軽にご用命ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
