売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
T様
T様
2025年5月13日
疑問や質問にはその都度お答えいただけた
住宅購入は初めてだったので、わからないことだらけという状態でした。
疑問や質問にはその都度お答えいただけたので良かったと思います。
しかし、こちらから聞かないと教えていただけていないことや、気づいていないことがあるのではと思ってしまっています。
購入する側が積極的に動かなければいけないものですが、東急リバブルさんからも歩み寄っていただいたり寄り添っていただけると、もっと気持ちよく取引ができたような気がしています。
東急リバブル
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安に感じられる対応となってしまい申し訳ございません。
お客様に安心してお任せいただける対応を心がけ、今後の課題として取り組んでまいります。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
I様
I様
2025年4月2日
適切な頻度でご連絡いただけた
対応がとても丁寧で即連絡を返していただけるので、不安点をすぐに解消できた。
また、適切な頻度でご連絡いただけたため、ストレスなくコミュニケーションを取ることができた。
東急リバブル
センターからの返答
I様、この度はご購入のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
無事、お引渡しを迎えていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お引渡しまで長くなりましたが、迅速なご対応ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
