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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年8月27日

希望内容に沿って早急にご対応いただけた

希望内容に沿って、早急にご対応いただけたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にご決済を迎えられましたのもO様のご尽力のおかげでございます。
不動産にかかわるお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

E様
E様 2025年8月24日

分かりやすくアドバイス頂き非常に関心しました

質問事項に対して的確な回答を頂き、また各種手続きについても分かりやすくアドバイス頂き、非常に関心しました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社でのお取引きいただきまして誠に有難うございました。
E様にはお仕事大変お忙しくされていらっしゃる中、いつも早急にお手続きご対応いただき大変助かりました。
また、お部屋も気に入ってくださり当社売主としても大変嬉しく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年8月9日

誠実で素早い対応をしていただきました

他社の営業マンと比べて誠実で、素早い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様のお人柄もあって楽しくご内覧やご契約を迎えることが出来ました。
都度、ご迅速なご対応も頂きまして大変助かりました。
しばらく皆様にお会いできなくなることを寂しく思っております。
何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
猛暑が続いておりますので、お体をご自愛くださいませ。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

A様
A様 2025年6月23日

気軽に相談しやすい

気軽に相談しやすい点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
A様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年6月13日

信頼できる対応をしていただけたと感じています

内見から売買契約まではレスポンスも早く、信頼できる対応をしていただけたと感じています。
一方で、契約後から引渡しまでの対応には明らかに課題を感じました。
連絡の返信が遅くなったり、当日中の作成や郵送など、急な書類対応を求められることがありました。
契約後の顧客については対応優先度を下げているように感じました。
契約前後で対応の質に差があったことが残念であり、全体として一貫した対応をいただければ、より安心してお任せできたと感じています。
また、資金面の相談についてはのってもらえなかったため、他社のサービスを利用することになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
こちらの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いができそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年6月2日

信頼して任せる事が出来ました

メリットだけでなくデメリットや選択肢もきちんと説明頂き、信頼して任せる事が出来ました。
熱心にご対応頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産取引では、全体像をご理解いただくことが重要だと思っております。
今回安心してお手続きできたと感じていただき、私もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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