売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月21日

とても感謝しています

ご担当いただいた方が、些細なことも面倒なことも常に迅速に的確に対応してくださったので、とても感謝しています。
不動産売買では分からないことや不安なことの方が多いので、親切で信頼のおけるコミュニケーションを取っていただき非常に助かりました。
実は貴社の別の支店では少し残念な体験もあったのですが・・・。
今後機会がある場合には、今回と同じ担当の方にぜひお願いしたいです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却の兼ね合いもあり、ご協力いただく事項が多くあったかと存じます。諸々の書類のご準備等、迅速にご対応いただけたことで、スムーズお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにか不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年12月7日

どんとこいで乗り切ってくれました

当初、子供夫婦が「ローンで」と言っていましたが、返済が苦しそうで親が購入する形になって大きな変更をお願いしたところ、にこやかに対応してもらえました。
いやな顔ひとつせず、どんとこいで乗り切ってくれました。
感謝しています。
売主さんともよき関係で接していただき、大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。_この度は大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
当初のご計画からの変更は、ご家族の皆様が将来を真剣に考えられた末の、とても大切なご決断であったと拝察しております。
そのような重要な場面で私を頼ってくださり、むしろ私の方こそ、お力添えできることに喜びを感じておりました。
「どんとこい」とお感じいただけていたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大きな変更であっても、M様ご一家が安心して前へ進めることが何よりの優先事項でしたので、私の対応が少しでも支えになったのであれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2025年11月28日

誠実な対応に大変満足致しました

丁寧で迅速、きめ細やかで誠実な対応に大変満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事から新生活後もお困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
I様が新居で素敵な生活ができるよう祈っております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年11月19日

要望を汲んだ動きを全てにおいてしてくださった

担当者さんが、こちらの要望を汲んだ動きを全てにおいてしてくださったため、一抹の不安もございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、A様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年11月11日

ご助言頂く内容も公平な意見で信頼できました

担当者様は業務知識も豊富で専門性も高く、レスポンスも早く感じも良い方で、しかも親切でした。
また、ご助言頂く内容も公平な意見で信頼できました。
今まで出会った不動産関連の担当者の中で、一番好印象でした。
担当者様にご対応頂けたことが物件購入の決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社のなかで弊社を選んで頂き有難うございました。
引き渡しまで多大なるご協力を頂けたお陰で無事に終えることが出来ました。
今後も良い情報がありましたらご紹介させて頂きます。

S様
S様 2025年10月13日

ぜひまたお世話になりたい

ぜひまたお世話になりたいですし、物件探している方がいたら紹介させて頂きます!

東急リバブル

センターからの返答

同じ営業という職種柄、S様とのご契約にて多くの事を学ばせていただきました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもS様にご購入をいただき大変喜んでいらっしゃいました。
再度不動産をご購入いただく際やご売却をされる際には是非ご相談をいただけますと嬉しいです。
また当社ではリフォームや賃貸等のご相談も承っておりますのでお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月20日

こちらからの連絡も即レスしていただけた

当初は別の仲介会社で物件申込みまで進めておりましたが、初めての不動産購入だったため不安もあり、担当者様へご助言をいただこうと思いご相談させていただきました。
その際の的確なご助言や物件の引渡しまでの間の対応も非常にスムーズに行っていただき、こちらからの連絡も即レスしていただけたのが良かったです。
担当者様は企業愛が垣間見えるお話もされており、仕事に対する充実や貴社の社内教育や理念が浸透されているのだなと感じました。
担当者様はご自身が会社を引っ張っていく存在になると仰られておりましたので、今後の更なるご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
Y様にとってベストなお住まい探しとなりましたら幸いです。
今後とも、些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2025年9月16日

円滑に取引を完了できた

特殊な借入を行うケースであり、金融機関とのやり取りが必要だったことに加え、初回内見から購入までが非常に短いスパンでの対応であったにも関わらず、仲介業者側がボトルネックになることがなかったため、円滑に取引を完了できた。
いくつか不手際があったり、物件固有の回線契約等の案内が不足していたと思うが、それを補うに足る対応をいただけたと思料。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。

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