売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
N様
N様
2025年5月7日
担当者の確認不足で不満が残りました
物件購入までは、こちらが連絡なども怠らず期日も守り、滞りなく手続きできました。
しかし、ご紹介いただいたハウスクリーニングや鍵交換等は希望通りではなく、依頼してからかなりの期間があったにも関わらず、担当者の確認不足で不満が残りました。
物件購入は、ただの買い物とは比較にならない人生で大きな買い物です。
これから新生活が始まる時に気持ちよく納得してスタートできるようにしてほしかった。
とても残念です。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については今後改善をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
K様
K様
2025年3月10日
連絡には迅速に対応いただけて安心感がありました
不動産購入が初めてなので分からない事だらけでしたが丁寧に説明いただき、こちらからの連絡には迅速に対応いただけて安心感がありました。
非常に寄り添った対応でお任せして良かったと思います。
購入した後も困り事があればまた相談させていただきたく思います。
この度は購入まで手厚くサポートいただきありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入につきまして、東急リバブルへをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回のK様のご計画につきましては、別の物件をご検討いただいていた中での、今回の物件との巡り合わせでございましたので、より一層不動産はご縁が大切であると感じております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
