売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親切で、助けになってくださいました
担当者さんは最初から最後までとても親切で、助けになってくださいました。
引っ越しや清掃のための信頼できる第三者の会社を探す際にも、サポートしてくださいました。
屋根の雨どいに損傷があることがわかったときには、その問題について売主に交渉してくださり、売主が修理を望まない場合にはご自身で直すことも提案してくださいました。
手続きや必要な書類については都度知らせてくださり、私たちの個人的な事情で遅れが生じた際にもとても理解を示し、丁寧に対応してくださいました。
売主との間での連絡や調整も行ってくださり、そのおかげで当初予定していた決済日から数か月遅れはしましたが、最終的に無事に売買を成立させることができました。
何度かメッセージを送っても返信がなかったり、物件内の壊れた鍵の撤去などのお願いが忘れられてしまったこともありましたが、全体としては担当者さんのおかげでとても良い経験となりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございます。
また、お願い事項に対応できていなかった点については大変申し訳ございませんでした。
G様とはご契約から決済までの間に本当にいろいろありました。
物件の雨どいの破損が見つかったり、海外からの送金の問題があり、決済日を延長していただいたり、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
最終的には無事引渡しを終えることができ、非常にうれしく思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
自分達の意向や購入後の計画など話しやすい
自分達の意向や購入後の計画など話しやすい担当者でした。
またその内容を覚えていてくださり、とても好感を得ました。
急な連絡や質問にもすぐに対応して頂いて良かったです。
センターからの返答
A様は始めて不動産の購入とのことで、色々とご不安な点もあったと存じますがこの度は無事新居のお引渡しを終えたこと、心より嬉しく思います。
お引渡し後でも、不動産について何かお困りごとがございましたらご連絡いただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
来週の移転を待つばかりとなりました
当初担当者Aさんが対応し、その後担当者Bさんが同席し話が進行しましたが、ほぼ決定に近づいた時に担当者Aさんが退社との挨拶があり、まさかこの時期にと少々不安を覚えたのは確かです。
その後は担当者Bさんがしっかりと引継いでいただき、来週の移転を待つばかりとなりました。
先日も私の知人が貴社のお世話で新居を構えました。
知人のほうが出だしが遅かったのですが、私よりも早く移転日が決まり既に移転し羨ましい限りです。
これからも輪が広がるとよいですね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご購入のお手伝いをすることができ、お引渡しまで無事完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、担当者が途中で変更となり、ご不安やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
K様に頂戴した励みになるお言葉は今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。