売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入までスムーズに手続き出来ました
信頼できる方にご担当頂き大変感謝致しております。
多岐に亘る親切且つ適宜なサービスを頂き、特に説明や資料も詳細且つ分かり易く大変助かりました。
またキャッシュレスサービスを利用する事が出来、購入までスムーズに手続き出来ました。
重ね重ねありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
特徴のある不動産であったため、何組か競合もありましたが、T様に事前のご準備をご協力して頂けたため、スムーズに良いお取引をすることができました。
今後も何かあればご相談いただければ、ご期待に沿えるよう今回同様しっかりとお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回も信頼できると考え依頼した
過去に貴社と取引きがあり、今回も信頼できると考え依頼した。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしい新生活を迎えますこと心よりお喜び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
行き来する状況が少しやりづらかった
過去にかなり多くのエージェントさんとやりとりをしていましたが、正直ここまで即決できる物件をご紹介いただけたのは担当者さんのおかげだと思っております。
プライベートな部分も含めてご相談させていただける関係性が築けて、その後のやり取りが非常に安心して進められました。
一点だけ強いて改善点を挙げるとするならば、個人的には連絡手段がメール・電話・SMSなどと行き来する状況が少しやりづらかったです。
過去の情報を探している時も、メールのスレッドが分割していたので探しづらいということは時々ありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
N様にピッタリなご新居が見つかりましたこと、私も大変嬉しく感じております。
また、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の営業活動に活かして参ります。
新居で素敵な日々をお過ごしになられることを心より願っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実で安心して購入することができました
担当の方の説明や対応が誠実で、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回は、ご紹介していただいてのお話でスムーズにお手続きしていただき大変感謝しております。
安心して取引出来たとのことで、対応に問題が無く良かったです。
エリアは違いますが、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
満足した物件を契約し無事に売却もできました
これまで担当者様と一緒に購入と売却を進めてきました。
いつも迅速丁寧な対応で疑問点や不安を解消でき、家族みんなが満足した物件を契約し無事に売却もできました。
担当者様でなければ、これまでの契約を問題なく進めていくことができなかったと思います。
今後も不動産の関係で相談するときは、担当者様に連絡します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等ございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
信頼のできる担当者でした
人間的にとても感じが良く、信頼のできる担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様の思い出の詰まったご自宅のご売却と、ご新居購入のお手伝い、両方弊社でお手伝いさせて頂き大変光栄でした。
K様にはお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
ご新居の完成はまだ先になると思いますが、完成されましたらご挨拶にお伺いさせて頂きますので、その際は是非ご新居を拝見させてください。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
冷静に丁寧にご対応いただきました
冷静に丁寧にご対応いただきました。
既に、物件を探している次の家族に紹介させていただいております。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご多忙のところ、書類のやり取りなどいつも快くご対応頂きまして、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
ご家族様の物件探しの方でもお力になれますよう頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
代替物件の提案が無かった
改善は代替物件の提案が無かったこと。
センターからの返答
N様、この度は弊社新百合ヶ丘センターとお取引きいただき、またお忙しい中アンケートにご回答いたただき誠にありがとうございます。
いただいた改善点については、真摯に受け止め、改善し、更なる向上を目指してまいります。
殆どのお客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である「仲介業者」としてのあるべき姿を再認識いたしました。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡いただけると幸いです。
N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
悩んだ時に親身に相談に乗ってくれた
ハウスメーカー変更で悩んだ時に、親身に相談に乗ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案が出来ように努めてまいります。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いです。
必ず、ご満足いただけるお手伝いをさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
知識・対応力の高さに大いに助けられた
顧客の立場で誠心誠意でアドバイス頂き、売買が初めての経験であったので、大変貴重な情報を得ることが出来た。
そして担当者さんの人柄・豊富な知識・対応力の高さに大いに助けられた。
担当者さんと出会えたことで売買が成功したことに感謝している。
有難うございました。
又、以前に東急グループのハウスメーカーでリフォームをお願いした担当から貴社を紹介され、他社との比較は全くしておりません。
センターからの返答
H様、この度は弊社新百合ヶ丘センターにてお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入とお手伝いすることができ嬉しく思います。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。