売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私が気に入った物件を見つけてくれました
She was great to work with and I would recommend her to any of my friends who are interested in buying or renting in Japan! She constantly preempted my questions by providing detailed information and instructions, for example around taxes or payment options. I had very specific requirements around the type of house I wanted to purchase, which were not particularly easy to manage, but she was able to find me a property that met all my requirements that I love.
担当者さんはとても親切で、日本で家を買ったり借りたりすることに興味のある友人には、ぜひおすすめしたいです!
担当者さんは私の質問に常に先回りして、税金や支払い方法など、詳細な情報と説明を提供してくれました。
私は購入したい家のタイプについて非常に具体的な希望を持っていて、それを実現するのは容易ではありませんでしたが、担当者さんは私の希望をすべて満たし、私が気に入った物件を見つけてくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海外との行き来もある中で、ご内覧からお引渡しまで快くご対応いただけたこと感謝申し上げます。
良いタイミングで最良な物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
Thank_you_for_choosing_Tokyu_Livable.
We_greatly_appreciate_your_patience_and_cooperation_throughout_the_entire_process,_from_property_viewings_to_the_handover,_particularly_given_the_demands_of_your_international_travel_schedule.
We_are_pleased_that_you_were_able_to_conclude_the_purchase_of_a_property_suited_to_your_requirements,_and_we_hope_it_will_provide_you_with_lasting_satisfaction.
Should_you_have_any_questions_or_require_further_assistance,_please_do_not_hesitate_to_contact_us.
アクションとフォローについて満足しています
基本、全てにおいての説明と報告、相談のアクションとフォローについて満足しています。
センターからの返答
S様のお取引については、海外からの帰国時のご自宅購入でしたので、お時間のない中で迅速なご判断と最大限のご協力をいただき、スムーズにお取引が出来ました。
あらためて感謝いたします。
S様とのやり取りでお仕事の出来る方の進め方を学ばせていただきましたので、今後に活かしていきたいと存じます。
和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられた
担当者の方については、常に真摯に穏やかに品よく接していただいたので、和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられたことが大変によかったです。
外国人の配偶者であることからローン審査における知識が他社営業と比べると乏しかった点、物件がいざ購入したらリビングの床が剥がれている、床がぎしぎしと鳴る、などの老朽化を見抜けなかったのは残念な点でした。
また、ご案内くださったリフォーム屋さんは進行や確認に未熟さを感じるため、一番のおすすめとしては弱かったのではないかと思いました。
それでも、これまでの新居探しでお会いした数々の不動産担当者さんの中で最も話しやすく、小さなことでもすぐ相談でき、かつご回答も早かったことがとても助けになりました。
こうして購入に至ることができたのもおかげさまでございます。
あらためて、どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
ご購入までいくつかステップはございましたが、T様のお力添えのもと、無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項につきましては、残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として活かして参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。