売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただき感謝しております
他社とのやり取りにおいて、売主との連絡が一部円滑に進まない場面もありましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。
今後は、売主側の仲介会社の対応に左右されることなく、買主の要望に責任をもってコミットしスケジュール調整を行っていただけると、さらに安心できると存じます。
なお、将来売却の際には、ぜひ再度お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
リフォームを計画してのご購入の手続きの中で、リフォーム会社との打合せや現地立会等おこなって頂く事が数多くありましたが、どれもスムーズにご対応いただき早期でのご決済に至ることが出来ました。
様々な点でご尽力いただき感謝申し上げます。
また、仲介業者様を介しての相手方との連絡の中で、日程調整の点で大変なご迷惑をおかけしたこともあり申し訳ございませんでした。
今後はこの反省点を改善してお客様にもっと満足いただけるよう努めさせて頂きます。
将来、不動産の事でお困りの事や相談事ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
懸念点にも寄り添う姿勢がよかった
物件の良い点を自信を持って伝えた上で、懸念点にも寄り添う姿勢がよかった。
押し売りが全くなかったのも良かった。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お取引き中、私からの依頼事項に迅速に丁寧にご対応いただき、スムーズに進めさせていただく事ができました。
これからのY様の新生活がより良いものになるよう心から願っております。
また何かございましたら些細な事でもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
よい物件とご担当者に出会えて感謝しております
どんな質問にも即答頂け、誠実に寄り添ってご対応頂き、プロフェッショナルな姿勢に安心してお任せできました。
よい物件とご担当者に出会えて感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのお言葉を賜り大変光栄に思います。
契約期間中には、住宅ローンの本審査や住民票移転など、いくつもご対応をお願いさせて頂きましたが、お忙しい中いつも迅速にご対応を頂けたおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。本当にありがとうございました。
もしもまたなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総じて適切にご対応いただけた
即決したので他社との比較は出来ないが、短期間にも関わらず担当者の方が総じて適切にご対応いただけたと感じている。
ただし、売主側の不動産担当者が必要工事のし残しや、経緯説明が不明瞭だった点は気になった。
また、ＨＰに掲載されている金額に実際は諸経費等がかかる事が、不動産売買の初心者では分かりづらかったので、その点は改善されるとより安心感が増すと感じた。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
M様の初めてのご購入という事で、ご購入だけでなくその後の生活イメージ等をお話させていただきながら進めることができ、私もわくわくしながらお取引をお手伝いさせていただきました。
これから始まるM様の新生活がより良いものになるよう心からお祈りしております。
お住まいになってから出てくるご不明点やご質問もあるかと思いますので、その際にはお気軽にまたご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
