売買お客様の声一覧
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すごく理解して合わせていただけた
私は押しの強い営業トークやこちらの都合を無視してガンガン電話してくる人が大嫌いで、要件をまとめて文字による非同期の連絡で進めたい人間なのですが、担当者さんはそこをすごく理解して合わせていただけたので、大変やりやすく助かりました。
担当者さんに対応いただいて良かったです。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
いつも心掛けておりますのが、お客様に分かりやすく必要な情報をお伝えするということでございます。
今後もお客様にとってストレスの無い営業を心掛けて参ります。
引き続き、不動産での相談があればお気軽に相談くださいませ。
有難うございました
懇切丁寧な説明および不明な点に関するクイックレスポンス。
また、程良い間合いでのご対応有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。
精一杯対応させて頂きます。
これからも宜しくお願いいたします。
とても良い距離感で適切に対応して頂けました
担当者さんからはとても良い距離感で適切に対応して頂けました。
リフォーム業者の紹介も含めて、スムーズに物事を進めて頂きました。
満足のいく取引ができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
大変人気のある不動産でしたので、どのようにすれば購入できるか、事前にしっかりお打ち合わせさせて頂けたことが、ライバル多い中ご購入頂けた要因だと思います。
フレキシブルにご対応頂き、ありがとうございました。
お引き渡しまで長い期間お持ち頂きましたが、ご希望に叶う良いお部屋をお求めいただけて良かったです。
今後も、不動産の事でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
何件もの売買の仲介でお世話になりました
担当者さんには、菊名センターに異動後も、家族を含め何件もの売買の仲介でお世話になりました。
特に困ったこともなく、迅速に的確にサポートして頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
S様、この度も、弊社にてお取引のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
S様とはご家族様の不動産売買にも携わらせていただき、何度もご縁をいただけていることに大変感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
寄り添った対応していただき大変感謝しております
両親と私の２か所への連絡が必要で大変だったことと思われますが、寄り添った対応していただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご両親様のお住み替え先のお手伝いを担当させて頂きました。
ご資金のお話とお住まいになるご両親様との調整については、大変なこともございましたが、お客様にスケジュール等調整頂き、打ち合わせもスムーズに進んだと思っております。
ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなり不安を覚えております
購入まではものすごく丁寧に対応していただき感謝しております。
銀行とのやり取りで、契約書の引き落とし日時が間違っていて、期日が差し迫っていたためかなり焦りました。
銀行の方が直接私の職場に来てくれてサインをさせていただき、何とか間に合ったのでよかったのですが、リバブルさんからは何もなかったかのような対応でした。
リフォーム会社のご紹介ですが、見積書をいただいて「あとはそちらに連絡してください」とのことだったのでメールで連絡したが反応なく、再度リバブルさんにお願いしてようやくご連絡をいただけました。
おかげでリフォームの見積もり日程も後手後手となり、そのリフォーム会社さんもアポイントの日程を忘れてたり、私の名前も間違えてたりで、かなり不安を覚えております。
ちなみに、日程が合わずまだ見積もりが済んでおりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのもひとえにW様のご協力があったからこそでございます。
また、ご契約後のお手続きやリフォーム会社とのご連絡につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はよりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
丁寧
丁寧。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
今回はスケジュールが少しタイトでしたが、F様が各お手続きをお早めに動いてくれたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
購入のお手続きはこちらでひと段落となりますが、ご自宅の売却を検討の際は是非ご相談下さい。
その際も一生懸命頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
とても丁寧に誠実に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
東急線エリアでナンバーワンセールスマンとのこと、今後もお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
最善を尽くしてくれました
スピード感が圧倒的に早く、最善を尽くしてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
年末にM様をご紹介いただいてから、物件内覧、ご契約、お引っ越しまであっという間の出来事でした。
お仕事がお忙しい中でも、M様ご夫妻とご両親様のご協力があり、とても良いお取引になりました。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
ていねいに接してくれ、大変良かったです
良かった点
客のうるさい電話にもいつも対応してくれ、いつも守ってくれ助かりました。
めんどう見のいい人で良かった。
又、人脈が広く、特に新しい不動産購入の時にクリーン業者、引越業者、新しい錠かぎの業者、家具業者、不要廃棄物業者の他、保険会社等もいろいろ紹介してくれ、フォローもうまくやってくれました。
小生の不注意やミスからキャンセルが重なってしまったが、見捨てる事なくていねいに接してくれ、大変良かったです。
今回ラッキーでした。
運良く地価の高い時に売却と購入と両方同一業者に頼んだおかげで、スムーズに都合つけていただき、おかげ様でうまくいったと思います。
悪かった点は、思いつかない。
他社との比較は、東急リバブルさん単独しか不動産仲介業者と接していないのでわかりません。
私も知人、友人が多い方でないので、はっきりいって紹介は難しいかもしれないが、相談を受けた場合は前向きに力になりたいと思う。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、大切なご所有不動産のご売却・終の棲家となる重要なお住み替え先のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができて私も嬉しく思います。
今後もどのような些細な事でも大丈夫ですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
