Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年3月30日

丁寧な説明により、安心感を得られました

既存住宅の売却の提案でお会いした時が初めてでした。
その時から爽やかで、落ち着いた対応と丁寧な説明により、安心感を得られました。
また、新居の購入にあたっても、慣れない不動産取引をサポートして頂き、スケジュール通りいかない時も「大丈夫ですよ」の一言で、こちらの焦る気持ちも落ち着かせて頂いたと思っています。
余談ですが、子ども達にもフレンドリーに接して頂き、子ども達は担当者さんの事が大好きになるほどでした。
個人的には担当者さんの人柄の良さを感じる瞬間でもありました。
まだ若いので、これからも益々のご活躍と飛躍を心からお祈りしています。
今回はありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の成長も楽しみにしております。
今後とも何かご相談がありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

E様
E様 2025年3月17日

専門知識も含めて非常に頼りになりました

専門知識も含めて、非常に頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、様々なお手続きにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
結果的に無事お引渡しが完了し、安堵いたしました。
またお取引の際は是非宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年3月16日

して欲しいことを先回りで対応いただいた

こちらの聞きたいことやして欲しいことを、先回りで対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで1か月と短いスパンで進んでいきましたが、様々な面で快くご対応いただきましたおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後とも不動産のことでお困りごとがござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2025年3月1日

ありがたかったです

当方の要望にご対応いただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居での生活について、お子様も毎日楽しく過ごしていると聞き、私も嬉しく思っております。
今後ご生活されていく中で、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月11日

素早く対応いただき返信を待つこともほぼなかった

他社を利用していないため比較できないが、基本的には常に親切に対応してくださり、購入においては大変助かった。
また、ラインなどを通じて素早く対応いただき、返信を待つこともほぼなかった点は、特に感謝している。
なお、気になった点として、金額交渉の時大幅な金額を提案しようとした際に「毎月の返済額にしたらたいして変わらないので、そのままでの金額を交渉しなくても良いのでは」と言われたことは気になった。
売買金額の総額によって、返済額以外にも手数料などは変わる。
そのため、不用意で若干信頼を削ぐ発言だったと感じた。
更に、購入した物件は交通量が多い道路の横のため、深夜と朝の騒音がかなり気になる。
今後必要な対策をするしかないが、内覧した時間帯の様子だけではなく、想定されるリスクは明確に伝えてもらえると、検討材料になったりより納得感のある購入に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
T様の不動産のご購入に携わることができ、大変うれしく思っております。
T様にいただきました指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2025年2月10日

貴社が不動産業界の人材育成リーダーとなってほしい

日本の不動産は日本の宝なので、貴社が不動産業界の人材育成リーダーとなってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社販売のお土地をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却活動もありバタバタしたタイミングもあったかと存じますが、T様にご協力いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
ご新居が完成されましたら是非お伺いさせていただきたく存じます。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年2月3日

安心して取り引き出来ました

とても安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
タイミングよく、気に入った物件に巡り合い良かったと思います。
今後とも、何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年1月31日

安心して過ごすことができた

最初の電話から担当者さんだったと思うのですが、お引き渡しまで一貫して誠実に対応してくださいました。
すごくよい温度感と距離感で、焦らされたり煽られたりすることもなく、わたしの判断を常に尊重していただき感謝しています。
ちょうど年末の引き渡しで仕事もばたついており、かつ今回売りもあって何が何だか・・・という状況も、担当者さんに全体のスケジュール管理をしっかりやっていただき適切に助言も頂けたので、安心して過ごすことができたのもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入・ご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
M様の不動産のご購入に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後の営業活動においても、お客様に寄り添った真摯な対応を心掛けていきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

N様
N様 2025年1月23日

本音で向き合ってくれているんだなと安心できました

担当者さんは私たちが何げなく言った言葉を聞き逃さず、そして営業マニュアル的な言葉や態度ではなく、親身になって私たちの気持ちによりそってくれました。
何度か打ち合わせをする中で、言葉のはしばしや表情からやさしさや素直さが感じられ、担当者さんは本音で向き合ってくれているんだなと安心できました。
人生で1、2回の高い買物なので、本当にこの物件でいいのか?などの気持ちがよぎりましたが、その不安をすぐ調べてくださり、担当者さんの顔を見ると安心でき大きな決断をすることができました。
今では担当者さんを家族のように感じています。
そのぐらい信頼できる担当者さんに頼んで本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお会いした時、ワンボックスの車に6人でご案内させて頂いたこと、今でも覚えております。
最後はご趣味の合う売主様の物件をご購入頂けて嬉しく思います。
またお困りのことや、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月20日

適切なアドバイスをくれる

丁寧で知識が多いので、適切なアドバイスをくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
沢山の物件を内見し、最終的に良い物件を見つけることができ無事にお取引いただけたこと、私も大変うれしく思います。
また何か不動産に関してのご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 18件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる