売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
滞りなく希望の物件を取得できた
全体として、大変丁寧な満足できる対応をして頂いたと思っています。
ただ、いくつか難を上げるならば
１、メールでのやりとりで返信が遅い、もしくは当方から督促するまでない。
２、当方が訪問する面談日時を間違えていた。
３、重要な書類上で金額の計算を誤っていた。
これは当方の指摘で修正し、これについては社内のチェックも入っていたはずで、その方も見落としていたことになります。
といったことがありました。
ただ、取引全体に影響を与えるような重大な問題はなく、滞りなく希望の物件を取得できたことは大変嬉しく思っています。
今後とも不動産に関しては貴社に相談させて頂く所存です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘内容を真摯に受け止め改善してまいります。
今後とも不動産に関しましてお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすく丁寧に説明していただきました
最初に連絡して以降、連絡も頻繁にしていただき、その上何ら知識のない私に対してわかりやすく丁寧に説明していただきました。
そのおかげで安心して購入することができました。
またお世話になることがありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度はマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚を機にマイホームの購入をいただき、O様ご夫婦の新たな人生の始まりを過ごしていただくご自宅の購入に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
早い対応をしていただき感謝しております
希望の物件を購入することができ、早い対応をしていただき感謝しております。
事前にお支払いする仲介手数料の金額が誤っていたり、キャッシュレス決済に関して銀行と連携があまり取れていないのかなという点は少し残念に思いましたが、こちらの質問や相談を親身になって聞いてくださり、総合的はとても満足しています。
また何かあればご相談させてください。
センターからの返答
この度は、不動産の購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きに関して、一部誤りがありましたこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
初めての不動産購入でご不安な点、多々あったかと存じますが、お忙しいところお打ち合わせのお時間を割いて下さり感謝申し上げます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
安心して進めることができました
今回の担当者さんが、非常に丁寧かつ誠実に対応してくださいました。
必要な情報をタイミング良く分かりやすく提供していただき、疑問点や不安をその都度しっかり解消してもらえたので、安心して進めることができました。
また、書類や手続きが多い中、細やかなフォローアップと進捗確認を行っていただけたのは非常に助かりました。
営業担当としての知識や経験だけでなく、人柄の良さや迅速な対応が感じられ、担当者に恵まれたと実感しています。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の中で実施していただくことが多いなか迅速にご対応いただいたことでスムーズなお取引になり、私も大変嬉しく思っております。
今回はご所有不動産のご売却もございますのでそちらも精一杯取り組ませていただきます。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
