売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ハザード情報なども丁寧に伝えていただきました
担当者様には感謝してもしきれません。
特に良かった点は以下の３点です。
〇誠実で透明性の高い地域情報。
地域に根ざした店舗ならではの視点で、メリットだけでなく周辺環境のリスクやハザード情報なども丁寧に伝えていただきました。
これらを統合的にわかりやすく提示してくださったおかげで、心から納得して決断することができました。
〇迅速で丁寧な対応。
不慣れな契約手続きや書類の準備においても、常に先回りした連絡をいただきました。
問い合わせに対しても迅速丁寧な対応をいただき、最後まで不安を感じることなく、安心して進めることができました。
〇強力なサポート。
全てにおいて強力なサポートをいただきました。
一例ですが、非常に難しい条件の中、１０件以上の審査申し込みに根気強くサポートいただきました。
各金融機関のポイントを明確に示し、タイトな日程の中手続きを的確にリードしてくださったおかげで、無事に購入まで辿り着くことができました。
他社と比較しても、顧客の立場に寄り添う熱意とプロ意識が群を抜いて素晴らしかったです。
今後も不動産に関することは、信頼できる担当者様にぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
今後もT様の不動産に関わる事についてはお気軽にお申し付けください。
いつでもしっかりサポートさせて頂きます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズに物件購入が進められ大変助かりました
些細な事も即応いただき、きめ細かくサポートいただけたので、スムーズに物件購入が進められ大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで、タイトなスケジュールでございましたが、T様の迅速なご対応があり、無事にご決済を迎えることができました。
改めて感謝申しげます。
T様のようにご紹介いただけることが私の励みとなりますので、お知り合いの方で不動産に関するお困りの方がいらっしゃいましたら是非とも、お声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼できるリフォーム会社様もご紹介いただきました
過去、東急リバブル様にはマンションの賃貸でお世話になったご縁と安心感から、今回の物件の内覧の電話をさせていただき、担当者様が対応してくださることにより、再び購入に向き合うことができました。
貴社担当者様の丁寧で誠実なご対応により安心して判断することができ、信頼できるリフォーム会社様もご紹介いただきました。
過去の経験で傷ついた気持ちを前向きにしていただけたことにより、一生賃貸住宅での生活を覚悟していた私たちがマンションを購入することができたのは、担当者様のおかげです。
心より感謝しております。
不動産関係のテレビドラマに登場する俳優さんを思い出しました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
私自身、毎度楽しくお話をさせていただき、Ｋ様にお会いするのをとても楽しみにしておりました。
K様の素敵な新居での生活にむけて、少しでもお手伝いができたことを嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事が事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
不満に感じることはなかった
特に不満に感じることはなかったです。
地域の情報提供などは、マンション内の住み替えのため、こちらから質問する機会がなかったです。
そのため評価ができないので、アンケートの回答は『３：どちらともいえない』にしています。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様が迅速なお手続きして頂いた事でスムーズに手続きができました。
今後もしっかりサポートして参りますので、何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
