売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望価格を概ね満たしており非常に良かった
売却までのスピードの速さと希望価格を概ね満たしており、非常に良かった。
また、売却までの諸手続きについても分かりやすいご案内でした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更になり、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
ご決済まで無事にお話を進めることができましたのは、T様のご協力のお陰でございます。
お仕事等でお忙しいところ、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたら、ぜひ、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方に代わり物件の維持と内見のご対応をいただけた
売り出し価格を、３段階の成約率と成約期間でご提案いただけること。
ご担当者Ａ様には売却に当たっての準備や手続きについて、丁寧にご説明いただいたことに安心感をおぼえました。
販売期間途上で引っ越しした後も、当方に代わり物件の維持と内見のご対応をいただけたことは大変助かりました。
内装の補修サービスをご対応いただいた担当者Ｂ様は、内装材の意匠や工法に豊富な知見と技術をお持ちの様子で、補修箇所の特定にあたっては建物の築年数を考慮し、買主目線で気になるところを優先的にかつ美しく補修いただいたことには敬服しました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
H様と最初にお会いしたのはお店にご来店いただいた際でしたね。
偶然、私が応対させていただき、それから数ヵ月間本当にありがとうございました。
とても素敵なH様のお住まいに、素敵な買主様が見つかって、素晴らしいお取引となりました。
これも一重にH様がハウスメーカー様へ調べ物をしてくださったり、私が出来ない作業をいつも迅速にご対応いただいた結果だと思います。本当にありがとうございました。
お住まいの距離は離れてしまいましたが、お困りごとがありましたらいつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
無事に納得が行く売却をすることができました
当初は、不動産売買について無知な事柄が多く不安でいっぱいでしたが、対応頂いた担当者Ａ様に一つ一つ正確に丁寧にご教示頂き、無事に納得が行く売却をすることができました。
と同時に不安は一切なしてす。
また、投資マンション推進課の担当者Ｂ様から毎週月曜日の営業活動報告書もありがたく拝読させて頂いております。
良かった点ばかりで悪かった点はありません。
東急リバブル様は人材育成が素晴らしいと感じました。
ＣＭの通り、相談される人になれば間違いないと私は思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、何度か当社までご来店いただき感謝申し上げます。
販売活動のお打ち合わせを重ね、無事にご納得いただけるご売却ができて私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身に相談にのっていただき助かりました
とても親身に相談にのっていただき助かりました。
他社さんのよくある強引な裏表のある？押し付けがましい営業もなく、少しの嫌な思いも感じず自然に契約に導き、すべて完璧でした。
最初にお願いしてから３か月で売却先がほぼ決まり、測量など契約成立まで３カ月の計６か月、不安もなく行動していただきありがとうございました。
次回があればまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから６カ月、今思えばあっという間でした。
T様のお買い換えに携われ営業マンとして非常に嬉しく思います。
不動産の事でお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠にありがとうございました。
ご丁寧に解りやすくしていただける
今回２回目の不動産取引きをお願いいたしました。
こまめなご連絡や不安に思っている事のご相談等、ご丁寧に解りやすくしていただけるので安心してお任せ出来ます。
色々な会社で今までお取引をしてきましたが、こちらの担当者様のご対応が本当に素晴らしく、この度もお願いいたしました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、ありがとうございます。
このような身に余るお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後も対応させていただく案件がございますが、お力になれるよう尽力させていただく所存でございます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
仲介に真摯に取り組んでいただいた
仲介に真摯に取り組んでいただいたことに満足しています。
有り難うございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
土地のお取引きということで、お引渡しまでに測量と建物の解体作業が伴いましたが、H様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ご提案や対応スケジュール調整も素晴らしかった
営業の方はとにかく仕事がそつなく漏れなくで、書類の扱いについては司法書士の方よりもよほどしっかりされており、良い意味で驚きました。
細かい確認事項や質問をいろいろしたのですが、タイムリーに対応してくれました。
また、売買契約が年末にかかったときのご提案や対応、スケジュール調整も素晴らしかったです。
購入希望者が現れるまではレポートのみで不安な時期もありましたが、いま思うとその時期は価格を下げる以外に特にやることもなく、問題なかったと思います。
リスクについても早め早めに伝えてもらい、説明も明確で納得の行くもので、信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社のご提案に対し、ご理解を示していただき、ご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
遠方にお住まいということもあり、郵送・メールでのやり取りが多かった中、I様には迅速にご対応いただき無事取引を完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
引き続き、不動産について何かご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お金の計算などもやってくださり大変助かりました
当方側のお金の計算などもやってくださり、大変助かりました。
不満はなにもないです。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事に取引を進める事ができたのも、F様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、F様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
取引成立に向けて本当に頑張っていただきました
取引成立に向けて、本当に頑張っていただきました。
担当者さんには深く感謝申し上げます。
センターからの返答
今回のお取引も当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご家族様や知人の方など、ご紹介をいただける方がいらっしゃいましたら、お役に立てるよう精一杯ご対応いたしますので、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。
K様、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
逐一共有していただき信頼感がありました
良かった点
複数社に見積もりをしましたが、貴社が１番スピーディーに対応してくれました。
ご担当者の接客対応や人柄が良く、貴社に決めました。
また、大手であることやご担当者の人柄から安心感がありました。
問い合わせや内覧があった時は逐一共有していただき、信頼感がありました。
悪かった点
初めての不動産販売だったので、「いつ頃何をするか」や「次はこの手続きが必要」ということを都度言っていただけるとより有り難かったです。
契約成立後に動産物の撤去作業をしたので報告しましたが、ご担当者にも完了の確認をしていただきたかったです。
引き渡し直前になって「動産物がまだいくつか残っていると買主側から言われている」と連絡がありバタバタしました。
動産物だとは思いもよらない物もあったので、せめて契約成立時に「これとこれは動産物になるので◯月◯日までに撤去して下さい」と教えてほしかったです。
私は素人なので動産と不動産の区別が難しかったです。
この度はお世話になりました。
全体的にはお世話になり感謝しております。
不動産取引は初動のスピードと営業担当者の人柄で決まると思いました。
改善点がクリアになっていけば、また機会があればお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもN様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
