売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有言実行で希望の金額で決めて頂きました
所有する物件に他社より高い評価を付けて頂いたのがマンション売却をお任せする切っ掛けでした。
有言実行で希望の金額で決めて頂きました。
マンションの売却の時期は、転勤と引っ越しなど精神的に負荷が掛かるきつい時期でしたが、担当者さんならではの細やかな心配りとサポートにとても助けられました。
マンション売却の銀行での手続きの後、コインパーキングから自家用車を出し車が見えなくなるまで見送って頂いた担当者さんの姿は今でも頭に残っています。
担当者さん、所長さん、長い期間のサポート本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社にI様の大切なマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当初査定のご依頼を頂いた際に、「色々な不動産会社から、様々な提案や違う意見を言われて悩んでいる」というお話があり、初めての売却で何を信じたら良いのか分からない・不安な気持ちもあったかと存じますが、私どものお話・ご提案に共感頂き、信じてお任せ頂けたこと、そして結果的にI様のお力になれたこと、この上ない喜びでございます。
またご友人やご親族等、I様のお近くの方が同じような場面に遭遇した際、同じくお悩みを解消できる存在でありたいと存じますので、その際は弊社までお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
ほぼ希望額で販売していただいた
ほぼ希望額で販売していただいた。
粘り強く活動していただいたと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にお時間がかかりました事、心よりお詫び申し上げます。
また、税金のご相談等がお有りになるかと存じますので、その際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧で親切にして頂きました
全般にわたって丁寧で親切にして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様についてはいつも大変ご丁寧に対応していただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間をいただきましたが、T様が大変綺麗に室内をお使いであったため、良いご条件で成約することができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ＣＭに出演してもらいたいくらいです
多少売却に不安がありましたが、福島センター様、そして何より対応して下さった担当者さんがその全てを払拭して頂き、とても満足に取り引きさせて頂く事が出来ました。
感謝申し上げます。
担当者さんには『東急リバブル』のＣＭに出演してもらいたいくらいです。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様の内覧時には大変ご協力いただき、H様といつも二人三脚で進められた結果だと思っております。
無事にH様のお力になることができほっとしております。
また何か不動産でのお困りごとがありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早かった
良かった点
対応が早かった。
悪かった点
特になし。
専任契約をしたので他社との比較はできなかった。
センターからの返答
この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の全面的なご協力があり、スムーズにお取引を終えることができました。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ
良かった点
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ。
改善が必要だと思われる点
訪問時にはスリッパ持参が望まれる。
センターからの返答
H様、この度は当社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまで一年と長期間のお付き合いとなりましたが安全にお取引を進められたこと大変嬉しく思っております。
引っ越し後は遠方にも関わらず現地に足を運んでいただけたことも併せて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
円滑かつ迅速に進めていただき感謝しております
売買契約直前における突発的な事象の発生にもかかわらず、取引を円滑かつ迅速に進めていただき感謝しております。
取引全般を通して、誠実かつ無駄の無い対応をしていただきました。
買い主様側の担当者とのコミュニケーションも良好でした。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございました。
今回のお取引がご成約～お引渡しまで円滑に進めることができたのも売主様のご協力あってのものでした。
買主様へのご配慮も多大にしていただきありがとうございます。
お引渡しは終わりましたが、引き続き税務面等でもサポートさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
希望どおり進めていただきました
希望どおり進めていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができ大変うれしく思います。
今後もお困りごと等ありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対応いただきありがとうございました
終始迅速に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は良いタイミングでご売却を開始出来たことがスムーズなお取引ができた要因の一つでございました。
また、不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
地域密着型の提案や対応がとても良かった
老舗の大手不動産仲介業者の高飛車なセールスのスタイルとは違い、顧客目線で地域密着型の提案や対応がとても良かった。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様から当社に頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
S様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
