売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通して気持ちの良い取引となりました
売買の流れは、こちらの都合も聞いて頂きながらスムーズに行って頂きました。
売買した価格が初めの提案より少し下がったので少し残念でしたが、全体を通して気持ちの良い取引となりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しお時間をいただきましたが、最終的に良いお取引きができ私も嬉しく思います。
S様については遠方にも関わらず、LINEを通じてスムーズなやり取りを行っていただき感謝申し上げます。
何かお困りごとやご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
大変良かったと思います
初めての実家売却でしたが、こちらの要望通り年内に売却が済んだことが大変良かったと思います。
それほど希望売却額から下げずに済んだことや、予想以上のガラが出たことに関しては業者さんとの交渉も素早く対応して下さり、大変良かったです。
これからも何らかの不動産取引が生じましたら、ぜひまた東急リバブル様に相談し依頼したいと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを当社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
Ｙ様にとって思い入れのあるご実家を高値でご売却をしていただけたこと、私自身も大変嬉しく思います。
また、建物解体時に想定以上のガラが発掘されてしまったり、Ｙ様がお怪我をされてしまったりなど、アクシデントもございましたが、Ｙ様のご協力のおかげで、無事にご決済を行っていただくことができました。
引き続き、不動産に係わるお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要望に合わせて買主さんとの取引に結びつけてくれた
引渡が先になるこちらの要望に合わせて買主さんとの取引に結びつけてくれた点。
センターからの返答
N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
N様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで希望を叶えようと尽力してくれた
無謀なことを言ってこない。
適切な説明、わかりやすい。
細やか。
最後まで希望を叶えようと尽力してくれた。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるよう、精一杯努めさせていただき、ご成約に至った事、本当に嬉しく思います。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
良かった
全般的に良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、無事に取引が完了できました。心より御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
トラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた
良かった点
書類の説明、スケジュール等的確で分かりやすい。
決済直前のトラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた。
悪かった点
当初の査定額から契約額との相違に落胆したので、不具合のあった場合の査定額も示してほしかった。
センターからの返答
この度はこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は測量等でお引渡しまでにお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しができましたのもひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
また、査定額と契約額の差について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はより納得いただけるご提案に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
テキパキと動いて素早く売却してくれました
以前、新聞で４社同時に物件の査定依頼をした時に一番はやく連絡をしてくれて、まだ業務経験は浅かったと思いますが、テキパキと動いて素早く売却してくれました。
とても好印象でしたので、今回もお願いしました。
ただ、他の不動産会社には一度も頼んだ事がなく、もちろん不動産売買はそう何度もある事ではありませんが、他と比較した事がないので他の会社にも興味はあります。
もしかしたら今回以上かもしれませんし、最悪な事になるかもしれません。
迷うところです。
今度は、売るのと買うのが同時になる事になかなか思いきれないので、検討中です。
年齢的にも、もう買い替えは無理かもしれません。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願いいたします。
ありがとう
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
早急に売却できたのもM様のおかげかと思います。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
価格設定に無理があったと思う
初めの価格設定に無理があったと思う。
対応が丁寧でよかった。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産の売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
掲載以外工夫が感じられませんでした
東急リバブル様についてはシステムはきちんとしていて信頼できると思いますが、ＷＥＢ上販売物件を案内するホームページがかなり地味で改善の余地があるのではないでしょうか。
特に、販売物件を魅力的に表示するよう掲載写真を吟味してほしかったです。
担当者様は大変誠実な方で信頼ができました。
ただ営業活動が消極的で、定型の広告やホームページへの掲載以外工夫が感じられませんでした。
しかし購入見込みのある方が見つかった後は頻繁な接触交渉など、八面六臂の大活躍で頑張っていただきましたので、結果ＯＫです。
センターからの返答
このたびは大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
弊社HPの内容や掲載写真の件ではご満足頂ける内容に出来ず、販売活動内容につきましても、幅広い紹介活動が出来ず、申し訳ございませんでした。
結果OKというお言葉は頂きましたが、次回ご依頼頂ける事がございましたら、改善して活動が出来ればと思っております。
また不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
