売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却までの丁寧な説明が安心出来た
はじめに査定連絡してからの速さと、売却までの丁寧な説明が安心出来た。
他社はそういった説明もなく、売れる気が全くしなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、N様には多大なるご尽力をいただきましたこと、感謝しております。
またお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この先も不動産関係のことでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんには本当に良くして頂き感謝しています。
私達の不安がない様に気遣いもして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からご契約を切り替えて販売させていただき、少しだけお時間は掛かりましたが、無事ご成約出来たことは私にとっても大変うれしいことでした。
遠方にお住まいでしたので、なるべくご不安が無いように意識して営業させていただいたので、ご満足いただけて良かったです。
溝ノ口のお越しの際は、是非お立ち寄りください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
信頼感と安心感をいただいたように思います
ご担当の方の堅実で丁寧なお仕事から、信頼感と安心感をいただいたように思います。
他社の営業の方からは現実的でない夢物語を見せられた場面もありましたが、あらためて堅実である事の大切さを教えていただいたような気がします。
自宅の売却は想像以上に根気が必要でしたが、時にはあたたかく励ましていただいた事を心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
お客様がご見学の際にはお住いの魅力を丁寧にお伝えいただき購入者様も安心して頂けました。
ありがとうございます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂き感謝しております
住み替えで売却・ローン・引き渡し・引越し等、後半で少し混乱する所はありましたが、丁寧に対応して頂き感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せ頂き、ありがとうございました。
お取引の後半で少し、T様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお取引を真摯に受け止め、日々の業務に励んで参ります。
これからも不動産について、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
当方に必要書類等や都合に不備があった時も、真摯に対応して下さいました。
他社の担当の方のような「ヤマッケ」が感じられず、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、弊社をお選びくださり誠に有難うございました。
引渡し条件成就にともない、お引渡しまでご契約からお時間が経ってしまいましたが、無事にお取引を終えることができまして、私共も嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
特に不満な点は無かった
特に不満な点は無かった。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
情報を基に間をつないでもらっただけでした
担当者さんには、売却全てを円滑にばっちりやって頂けたので、安心して任せられました。
一方、賃貸について引き継いで頂いた先が頼りなく、結果的に契約まで一度もお会いせず、加えて全てこちらで探して決めており、こちらからの情報を基に間をつないでもらっただけでした。
この点は本件アンケート趣旨からはずれますが、不満。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様はご家族でご協力くださり、またお部屋がとても綺麗だったため、私のお客様にもすぐに気に入っていただきました。
賃貸についてはこちらも連携がなかなか取れておらず申し訳ございません。
弊社全体でサービスを向上するよう努めてまいりますので、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。
気楽に本音で色々と相談できた感がある
若い担当者と初老の売主という、年齢差から来る感性の違いは媒介契約締結後しばらくはあったかもしれませんが、時間がその違いを少しは埋めてくれた感じがする。
他社担当者は４０～５０代で海千山千。
なかなかの御仁ばかりで気が抜けない方が多かった。
結果、東急リバブルの若い担当者が一番気楽に本音で色々と相談できた感がある。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
販売当初より、打ち合わせを重ねるごとに一心同体でご売却を進められている実感がございました。
最終的には、お打ち合わせ無しでもお客様と私の考えが同じになるところまで相談を繰り返せたことが良かったと思っています。
いい意味で、お客様と担当ではなく、相談者と相談相手として二人三脚で進めることができ、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、いつでもご相談ください。
安心してお任せできました
担当者さんは、全てにおいて丁寧で正確、かつ迅速な対応で安心してお任せできました。
そのことが売却にもつながり、とても嬉しく思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「全てにおいて丁寧で正確、かつ迅速な対応で安心してお任せできました」そのお言葉いただけた事が本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、当社の提案をご信頼いただき、お任せいただきました。
そのご信頼に応えられるように、丁寧かつスピーディな行動を心掛けてまいりました。
結果、ご成約になったこと、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
家族の願望を実現へと導いて下さいました
何の知恵も知識もないままに願望だけで動き始めてしまった私たち家族の住み替えへの挑戦でしたが、担当者さんは常に私たちの思いに寄り添って下さりました。
沢山の専門的な知恵と知識を惜しみなく費して、私たち家族の願望を実現へと導いて下さいました。
本当に、本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様のお住み替えが実現できたこと、本当に嬉しく感じております。
様々なお手続きがあったにもかかわらず、速やかにご対応いただいたからこそ、スムーズに進めることができたと存じます。
ご協力いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
新居での新生活となりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
