売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに満足しています
全てに満足しています。
悪い点はございません。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様は海外居住の中、書類のご郵送等で色々とご協力をいただきましたので、スムーズにお手続きが進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
もう1件のお引渡が控えておりますので、最後までしっかりとお手伝いをさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総じて丁寧に対応頂きました
総じて丁寧に対応頂きました。
商習慣上仕方ないのだと思いますが、オフラインでの手続きが多かったり電話連絡が多く、会議と重複して出れない事が多いのでチャットなどで代用できるとよりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
また、お気付きの点をご指摘頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ありがたいと心から感じるものであった
前任と後任と担当頂いたが、特に後任営業マンの対応が満足度の高いものであった。
特に売却契約時以降は、おそらくはプラスアルファの対応を感じれ、後任者が担当になってくれてありがたいと心から感じるものであった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
売却途中から担当が変わり、後任担当として最後までお手伝いが出来たことを大変うれしく思っております。
今後とも、ご縁がございましたら些細なことでも構いませんので弊社を思い出して頂きご相談頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
間違いなかったと思います
自分の直感で東急リバブル一択でした。
間違いなかったと思います。
センターからの返答
この度はたくさんある不動産会社の中より、弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なご提案をさせていただきました中で、弊社とお取引いただくことをお選びいただき、大変うれしく思います。
ご相続にてご取得されており、不動産に関して詳細が不透明な中、関連会社や過去の資料等にてお調べいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産のご相談等ございましたら、何なりとお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して取引できました
こういうこと知りたいだろうな、という内容をほぼ事前に連絡くださったため、安心して取引できました。
またコチラから電話しても通話代を気にしてくださり、かけ直してくれたことがありました。
自分も仕事の時は、相手に対して気にしていることなので嬉しかったです。
個人的に大事な点
タバコ臭い担当者はＮＧなので、そうじゃなかったので良かったです。
些細な良かった点
ちょっとしたやりとりはメッセージでやりとりしていましたが、スマホだったのでＳＭＳ利用料がかからなかった。
センターからの返答
M様、この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身、不動産取引が初めてのお客様が多い中、不安にさせないをモットーに日々営業をしております。
そういったお言葉をいただけて、大変うれしく思います。
今後も初心を忘れず、安心してお取引していただけるよう精進してまいります。
本当にありがとうございました。
今後何かありましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
もう少し早く出来れば満足度も更に高い
トータル的には満足してる。
売却まで時間がかかった事は仕方ないが、もう少し早く出来れば満足度も更に高い。
センターからの返答
Y様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売活動に伴い、Y様、並びにご子息様と奥様にもご協力いただけたこと重ねて御礼申し上げます。
売却のご依頼をいただいてからご成約までお時間をいただいてしまい私も反省すべき点だと感じております。
Y様よりいただいた貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも不動産のことに関して何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
物件の特徴や長所をきちんと言語化してくれた
今回東急リバブルに決めた理由は、担当者が物件の特徴や長所をきちんと言語化してくれたこと。
こんなに古いマンションが売れるのだろうかと不安でしたが、それで自信が生まれました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のお取引をお手伝いできたと大変嬉しく感じております。
同じ不動産は1つとしてございませんので、H様の不動産の魅力を感じ取っていただけるお客様にご購入いただけて非常に良かったと感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
信頼がおける方でした
何度か仲介していただきましたが、一番信頼がおける方でした。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
無事にお取引が完了して安堵いたしました
無事にお取引が完了して安堵いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の提携税理士とともに税務の相談を行い、打ち合わせを重ねてひとつひとつ土地売却のお取引を進めていくことができ私も安堵しております。
大切な思い入れのあるお住まいのご売却に携われたこと、嬉しく思います。
責任を持って次の新たな方へ引き継がせていただきます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
納得の出来る金額でした
今回は底地を借地人と一緒に売却、しかも土地が旗竿地という特殊な条件でした。
他社さん４社は「条件の悪い土地なのでとりあえず売り値を決めて売り出しましょう」というスタンスでした。
しかし東急リバブルの担当者さんは「コレコレの値段で購入してくれる相手を見つけて来ました」という形を取って進めてくれました。
他社の価格で決まれば確かにもう少し高かったかもしれませんが、いつ決まるかわからない状態で数ヶ月待つくらいならば納得の出来る金額でしたので、東急リバブル様に決めさせていただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様には大変ご協力いただきました。改めて御礼申し上げます。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
