売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ずっと待っていてくださりありがとうございました
長期間決められず・・・が、ずっと待っていてくださり、ありがとうございました。
むずかしい買い物だけに慎重になりました。
はじめての買い替えでしたが、不安とたのしみの経験です。
決済までのむずかしい専門の事の他は、見積りした時の引っ越し代金について、見積り当日決定してしまい、他社との比較もなく、後に何度も変更など？を感じました。
●●万円～●●万円になったり不明瞭でした。
転居先の新しい家のベランダは、緑のコケ？カビ？がびっしりで、ヤモリがたまった枯葉の中にいて、大そうじをしました。
引っ越し代、クリーニング代は、高いと感じました。
見学時は、細部にもっと詳しく説明、又は足を入れておくべきでした。
次があれば、しっかり生かしてみたいです。
全体的に、担当者さんには思いをくみ取り助けていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またおアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お引越し前後のお忙しいタイミングご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご紹介させていただきましたクリーニング・お引越についても、ご安心いただけるようサポートを行ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大変お世話になりました
特にございません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
相続登記からご売却まで任せていただき誠にありがとうございました。
最終的にはH様の気に入っていただけるお客様を見つけることができ、私自身も安心しました。
販売のご協力をしてくださりありがとうございました。
また、不動産の事でご不明なことがでてきましたら是非ご連絡お待ちしています。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
査定金額が高すぎる
査定金額が高すぎる。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
私の経験不足により至らぬ点が多く、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また何かご相談等、お力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
様々な面倒事までまとめてお願いできた
依頼する前は、大して条件が良いわけでもない訳あり物件を引き受けて頂けなくても仕方ないかもしれないと思っておりましたが、様々な面倒事までまとめてお願いできたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、本当に良かったです。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
分かりやすく説明してくれる誠実さはとても良かった
初めての不動産売却だったが、不安や疑問に思う事への対応の速さや、丁寧な言葉遣いで分かりやすく説明してくれる誠実さはとても良かった。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談等、お力添えできることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
査定額の提示が早くその理由がとてもわかり易かった
売却の査定を何社かにお願いするつもりで最初に東急リバブル様に連絡しましたところ、査定額の提示が早くその理由がとてもわかり易かったです。
そして、こちらの要望に沿った丁寧な対応をして下さった為、東急リバブル様一社のみで売却を進めていくことに致しました。
その後もいろいろなことがありましたが、その度に迅速で丁寧な対応をしていただいたお陰で無事に売却することができ、担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を選択し、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今までかかわってきた業者に比べて誠実さがあった
今までかかわってきた業者に比べて誠実さがあった。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じて不動産をご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、H様には非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
売却保証システムを使った事も良かった
総じて、担当者の対応に満足しております。
新居の購入がご縁となり、売却保証システムを使った事も良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は当社の売却保証サービスを利用したお住み替えでのご売却ということで、お手続きも少し複雑な部分も有ったかと思いますが、E様のご協力により取引を円滑に進めることができました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でE様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
K様、このたびは「大変満足」とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださった
対応してくださった担当者さんは、こちらの要望や気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださったのでとても良かったです。
説明も懇切丁寧で分かりやすく、物件の写真も上手に効果的に撮ってくださり、ＨＰなどのコメントも要望を盛り込んで柔軟に対応してくれました。
質問にもラインや電話で当日中にはお返事をくださり、終始安心して二人三脚で活動できたので大変感謝しています。
難を言えば、東急リバブルの不動産検索サイトへの掲載枠が小さめで、アピール度が弱いのが心配でした。
結局、とても良い方にご購入いただくことができ、大変満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご売却に向けてのお打ち合わせに何度もご協力いただいたおかげで、スムーズにご成約することができました。
今後も何かございましたらM様のお力になれますよう尽力いたしますので、何卒宜しくよろしくお願いいたします。
