売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
も説明が丁寧だったと思います
売却エリアが東急リバブルの得意エリアだったようで、他社と比較しても説明が丁寧だったと思います。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。_
価格査定報告書について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。_
説明によりご理解いただけたとのことですが、書面で分かりにくい部分については、内容を整理し改善して参りたいと思います。_
またご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心致しました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう「不動産の専門用語をできるだけ使用しない」など心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。_
もし、お知り合いの方で不動産のご相談がいらっしゃいましたら、いつでもご用命ください。
私自身、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に話を聞いて頂き感謝しています
とても親切で感じが良く、親身に話を聞いて頂き感謝しています。
連絡もこまめにして下さいました。
安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あまり経験することがない不動産のお取引を安心して進められるようにでき、とても嬉しく思っております。
今後とも不動産のことであれば、お気軽にご相談ください。
妥当な売値であると思った
希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
親切な対応で良かったです
悪いところはないです。
親切な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談より約1年と長期の計画でございましたが、I様のご計画成就のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
資料もすぐに持参していただけた
他社に比べ、とにかくスピーディでした。
資料もすぐに持参していただけたので現状把握もでき、迷いなく売却をお願いする決心がつきました。
主人も大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
Y様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
粘り強く買い手を探して頂けた
よかった点
買い手が見つかるまで、地元の市況状況の変動に基づいての価格設定方針につき、合理的な提案を都度頂けた。
専任契約ながらも、ハウスメーカーや他社との連携も活用して、粘り強く買い手を探して頂けた。
家財処分についても、経済的かつ誠実な地元の業者を紹介いただけた。
担当者が会社内事情で途中で交代になったが、引継ぎは全く問題なく、地元情報にも通じた方に営業活動を行ってもらえた。
以前からお世話になっている居住地近隣の営業所担当者から、遠方の売却物件の近隣の営業所担当者を新たに紹介してもらったが、営業所担当者間の連絡にも問題なかった。
センターからの返答
この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
M様にとって、とても想い出深い不動産売却のお手伝いができ大変幸甚でございます。
社内事情により途中で担当変更となりましたが、M様がご不安にならぬようしっかりと引継ぎをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
弊社は、どのような媒介契約形態でも早期成約を目指し各方面へ幅広い販売促進活動を行わせていただいております。
今回の不動産はご共有名義で、もう1名様がM様に委任という形で進めて参りましたが、いつもスピーディーなご連携、ご対応をいただきとても助かりました。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な方です
とても丁寧な方です。
悪かったというより、こちらの態度が丁寧か心配になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご来店以前より販売が長期化していた中で、ご相談をお受けしてから比較的早期にお役に立てましたことを、心より嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みとし、引き続き、お客様に安心してお取引いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても誠実で信頼できる方でした
担当者がとても誠実で信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂ける事が私共にとって一番の活力になりますので、今回の様なお褒めのお言葉は大変励みになります。
今後とも末永くお付き合い頂ける様に今後も努力して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
東急さんにお願いして良かった
他の不動産屋は安い物件など後回しに、売れ筋物件優先の話をよく聞いてきたので、東急さんにお願いして良かった。
又機会が有ればお願いします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はご紹介という入口でしたのでより丁寧に対応させていただいたつもりです。
他社様で成約に至っていなかったところからの切り替えでしたが、弊社で掲載開始して約１か月で成約に至れたことには、嬉しくご縁を感じています。
また不動産でお困りのお客様のご紹介でご縁をいただけることをお待ちしております。
改めてこの度はお取引ありがとうございました。
トラブルもなくスムーズに取引が進んだ
見積額の説明、売買の流れの説明、販売活動中の情報提供、質問等に対するレスポンス等、いずれも満足です。
幸い早い段階で買主さんが見つかり、トラブルもなくスムーズに取引が進んだこともあり、悪い印象は全くありません。
過去には中小の仲介会社を通じて売却した経験がありますが、さすが大手、担当者のご対応や組織力はいずれもしっかりしており、安心して仲介を依頼できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
A様にはお忙しい中でも快く販売活動にご協力いただき、ご質問事項なども早急にご対応いただいたおかげで、弊社としてもスムーズに売却活動を進めることができました。
今回のお取引において、A様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
