売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な応対と手早い反応には助かりました
丁寧な応対と手早い反応には助かりました。
書面を郵送で送ってくるときは事前連絡が欲しかったです。
相見積もりしていた他社よりは非常に反応が早かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当方の至らぬ点が多いせいでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事に関しまして、すぐに改善できるように努め、今後、より良いサービスを提供できるように精一杯努める所存でございます。
引き続き、何かお困りのことなどございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
説明していただき納得できました
最初から丁寧に説明していただき、また対応も速く売買できたので感謝しています。
調べて行くうちに土地の評価が下がったのが残念でしたが、説明していただき納得できました。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今後も末永いお付き合いが出来れば幸いです。
何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
面倒な案件でしたがありがとうございました
面倒な案件でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、書類の手続きや打合せの度にこちらまでお越し頂き、大変感謝申し上げます。
今回のお取引に限らず、些細なことでお困りになられましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
凄く良くしてくれた
担当者さんは凄く良くしてくれたので、また担当者さんに相談したいと思う。
センターからの返答
W様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今後も末永いお付き合いが出来れば幸いです。
何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
びっくりするくらい早く話がまとまり感謝しています
担当の方のお人柄がとても誠実で真面目で、信頼できました。
こちらの事情も汲み取って下さり、どうしたら良いかわからない事もじっくり話を聞いてくださり、それに対しての提案が的確で素早く、任せて安心と思える方でした。
きめ細かな対応をしてくださり、売却も家族がびっくりするくらい早く話がまとまり、感謝しています。
買主の方も「担当者さんと東急リバブルさんに任せてたら安心だから」とおっしゃっていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
E様にはお忙しい中、代理という形で契約~決済まで、スムーズにご対応いただき感謝しております。
またお立合いなど、調整して頂き本当にありがとうございました。
今後も、E様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
E様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
短期間での契約には本当にびっくりしました
担当者様へ
一昨年位から高年齢を意識するようになり、物忘れなども心配で、今は良くても将来的に今の賃借の仕事が出来るかどうか不安になっていました。
あちらこちらの不動産会社からのパンフレットや資料がポストに入るたび、たまった資料を見ていましたが、その中から東急リバブルさんの顔写真がのっているパンフレットが目に止まりました。
恵比寿センターのセンター長さんの顔写真のパンフレットがとても安心感があり、初めて電話をしてみました。
センター長さんの丁寧な対応に不安もなくなり、その後担当者さんになりましたが、担当者さんのキビキビ無駄の無い対応と誠実さも感心していました。
そして、あれよあれよという2ケ月位の短期間での契約には、本当にびっくりしました。
この度の売却に於きましては、担当者様には本当に感謝しております。
どうも有難度う御座居ました。
これからもどうぞお元気で、お仕事頑張って下さいね。
センターからの返答
H様、この度は恵比寿センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にお忙しい中、書類の取得や準備含め多大なご尽力を頂けたからこそ契約、お引き渡しまで無事に完了できたと思っております。
不動産会社に連絡することや直接会うことなど、とても大きな不安があったかと思います。
その中でお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却期間が思っていたよりかなり短くなった
市内の他社Z社様に東急リバブルさんをご紹介いただき、結果的に良かったと思います。
こちらが当初希望した売却額が難しい金額であることも、順序よく説明していただきました。
売却期間が思っていたよりかなり短くなったことが、一番良かったことです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進めることができたのは、T様のご協力あってのことでございます。
今後、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応は大変満足しています
担当者の対応は大変満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
当初は複数社様の査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいましたが、当社からのご提案にご納得いただき、嬉しく感じております。
ご契約後も、スムーズにお引越しの段取りや決済までの段取りを行っていただき、こちらも大変スムーズにお引渡しまでの準備を行うことができました。大変感謝しております。
また、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
積極性が他社に勝っていた
担当者の意欲、積極性が他社に勝っていた。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は、販売開始から1か月以内でのご成約となりました。
物件に魅力があったことはもちろんですが、S様のご協力のおかげで、スケジュール調整をスムーズに行うことができました。
早期ご成約に繋げられたのは、S様のご協力のおかげでございます。
円滑なお取引へのご協力、ご配慮誠にありがとうございました。
今後とも、お困りごとがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
とても丁寧で助かりました
担当者さんの対応がとても丁寧で助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様のお住まいは間取り、内装、室内状態全てにおいて、非常に魅力的でしたので、弊社のサービス(プロカメラマン撮影等)を活かし、その良さをより伝わりやすい形で販促することで、多くのお客様にご興味をお持ちいただけたと考えております。
しかし、最終的には、ご家族皆様がいつも明るく楽しそうに暮らしていらっしゃるご様子が御内見者皆様にも伝わり、購入後の楽しい生活をイメージいただけたことが、この度のご縁に繋がったと思います。
M様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。