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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月26日

対応が迅速かつ的確だった

相談に対する対応が迅速かつ的確だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命をいただきありがとうございました。
外部環境の目まぐるしい変化の中での販売活動でしたが、年内に確実に処分することができホッとしております。
I様には様々なご協力を賜り、振り返るとあっという間のお取引でした。
時節柄、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

U様
U様 2024年10月26日

掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました

不動産情報サイトに掲載の写真写りがあまり良くなかったと思いました。
途中で依頼した、他社Z社さんの撮影が綺麗に撮れていたので・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはU様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後は写真につきまして質の高いお写真が撮れるよう、社内でも取り組みをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年10月26日

好感もてる担当者であった

対応が的確であり、好感もてる担当者であった。
今後とも宜しく御願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
Y様とは投資用不動産のご売却にてお世話になりました。
一般の不動産とは異なるターゲットに向けての売却活動であり、販売開始直後は具体的な反応が少なく苦戦しましたが価格改定後に速やかにご成約へと導くことができ、私も一安心でございます。
Y様とは当社賃貸部門もお世話になっておりますので、引き続き不動産のことでご相談事がございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月26日

物腰が柔らかくて話しやすく質問しやすかった

担当して頂いた方は、とても物腰が柔らかくて話しやすく、質問しやすかったです。
人生で何度もない不動産売却に対する不安や疑問点を、その都度解消しながらすすめることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様に色々とご協力をいただいたおかげでスムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月26日

不安になる事がなかった

落ち着いた対応で不安になる事がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回少し複雑な案件でございましたが、O様の不安を可能な限りなくすことができ、お役に立てたこと嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年10月26日

話しやすく相談しやすかったです

話しやすく、相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
複数社にご相談されていた中から、当社を選んでいただけたことが非常に嬉しく思っております。
今回はリースバックのご相談だったため、売却後に賃貸契約を締結させて頂くにあたり、少々お手続きが複雑でございましたが、M様の迅速なご対応のおかげでスムーズなお取り引きを行うことができました。
今後またお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、M様のお知り合いの方などで、不動産にについてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介のほど宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年10月26日

対応も早く話しやすかったです

相談しやすく、身だしなみも綺麗。
対応も早く、話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
少しお時間掛かりましたが、無事決済まで完了してこちらも大変安心しております。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。

Y様
Y様 2024年10月26日

時間は正確だった

時間は正確だった。
不用品回収の紹介をしてくれるはずだったが忘れており、催促をしたら依頼していないのに勝手にお盆期間の時間指定で返事が来た。
引越し間際ならわかるが、時間がまだ先なのに。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができたのも、Y様のご協力あってこそだと思っております。
私の未熟なところも多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後は喜んで下さり大変嬉しく思います。
また不動産売買においてお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
W様
W様 2024年10月26日

経過説明が電話でなかったのであれば良かった

経過説明が電話でなかったので、あれば良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
電話でのご連絡が不足し、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後メールでのご連絡に加えて電話での確認を徹底してまいります。
また何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を終えることができました。感謝申し上げます。
I様には以前、弊社にてご購入のサポートをさせていただいたのですが、ご売却という形でお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産の売買についてお役に立てればと存じますので、何卒よろしくお願いいたします。

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