売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は良かったです
対応は良かったです。
ただ、相場などこちらの知識不足に対してもう少し情報提供があったらなと、契約締結後に思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様にはスケジュールの調整等のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。
ただ、相場の情報提供が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
メールでの文書はお若いのにとても丁寧でした
担当者のメールでの文書は、お若いのにとても丁寧でした。
メールしても返事がない、電話してもつながらない、書類に誤記等不備がある、説明に間違いがあり当方の指摘により訂正する、等の測量士の対応説明にはとても不満でした。
貴社が測量士の事務所の連絡先を知らない、携帯の連絡先のみしか知らないなど、ビックリした。
責任を持ってきちんと紹介してほしかった。
境界確定にはどんな問題が生じるかわからないので、測量士ではなく土地家屋調査士に依頼してほしかった。
他社では、測量はすべて土地家屋調査士がすると言ったところもあった。
２年近くかかって今回は売却できたが、このような時間と労力と心労はしたくなかった。
とても疲れました。
もっと当事者に寄り添った対応を心がけてほしかった。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、此度のお取引に関し、数々のご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同トラブルが起きないよう、徹底し、改善する次第でございます。
この度はありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
期待しています
若さゆえの距離の近さはありましたが、もう少しお客様の立場にたった対応ができると、気持ちよく取り引きができると思いました。
期待しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寄り添った対応ができるよう尽力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
信頼してお任せできました
査定から売却、その後も丁寧な対応をしていただき、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
最初のご依頼時から、スピーディーにお引渡しまでご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
スムーズに安心して実家を売却する事ができました
東急リバブルの担当者さんは、こちらの意向通りの買主さんをすぐに見つけてくださり、スムーズに安心して実家を売却する事ができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、無事お取引が完了しましたこと感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
初めての売却でも理解のもと進められた
今回は、早急な対応が求められる中でもきちんと説明があり、初めての売却でも理解のもと進められた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当初のご相談からスピードを要するお取引ではございましたが、迅速にご決断いただき、その後も何度もお打ち合わせのお時間を調整いただくことで無事にお引渡しを終えることができました。
S様とご家族にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。この度は本当に有難うございました。
高く売っていただいて感謝しています
当初予定していた金額よりもできるだけ高く売っていただいて、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
いつも家族皆様で良くして下さりありがとうございました。
また、なにかお手伝いできることがございましたらお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
何事も相談しやすかった
何事も相談しやすかった。
しゃべりやすかった。
何事にも相談に乗ってくれた。
センターからの返答
N様、この度は当社ににご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
思い入れのある不動産の売却に携われたことを、私自身大変うれしく思っております。
また不動産の件でご相談がございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早く助かりました
対応が早く助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じて大切な不動産の売却をして頂きありがとうございました。
一番最初の部分は共通の知り合いからの紹介でしたね。
早期に売却できたのもS様が書類関係や内覧の対応などスピーディーに対応頂けたからだと思います。
引き渡し後に一緒に食事に行けたのもとても嬉しかったです。
S様に関してはお仕事柄この取引だけで終わらないと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
必要な手続きがある際などに丁寧に連絡をいただいた
定期的な連絡を欠かさずにいただき、また取引進捗があるときや必要な手続きがある際などに丁寧に連絡をいただいた。
お陰で手続きで手間取ることはなく、売却活動の様子を明確に把握することが出来た。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
J様には販売活動のお手伝いからお引渡しまで、連絡を密に取らせて頂きました。書類のやり取り等ご対応いただくことも多くございましたが、快くご対応頂き有難うございました。
そのおかげもあり、無事にお引渡しに結びつけることができたと感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
