売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも気軽に連絡をすることができた
いつでも気軽に連絡をすることができたのが良かった。
対応も迅速だったので助かった。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様に様々ご協力いただくことございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
お気軽にご連絡いただけたとのことでよかったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Ｓ様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
誠実な人柄が感じられ好感を持ちました
迅速かつ誠実な人柄が感じられ、好感を持ちました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、お取引に際にしてお力添えをいただきましたおかげでスムーズなお取引をお手伝いすることができました。
思い入れのある不動産とのことでしたので、ご満足いただき大変うれしく思います。
また、お嬢様の当社の別のセンターをご利用いただいたことがあったとのことで重ね重ねお礼申し上げます。
また何かお手伝いさせていただく機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。
さすがに一流企業やと満足しました
所有マンションの売却でお世話になりましたが、査定から売り出し契約の締結と処理、総てにおいてさすがに一流企業やと満足しました。
テレビコマーシャルでアピールされている点は嘘やないと実感しました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございます。
また、アンケートのご回答を頂き誠に有難うございました。
T様のサポートをさせて頂けたことを、大変嬉しく光栄に思います。
今後も不動産のことでお困り事等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
T様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
希望を十分に汲み取って頂き迅速に対応頂きました
希望を十分に汲み取って頂き、迅速に対応頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
Y様のご協力の甲斐があり、スムーズなお取引に結び付きました。
また何か御相談事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
都度御相談にのっていただき感謝しております
担当者さんにはこちらの要望にきめ細かく対応していただき、そしていつも困ったことに相談にのっていただき、大変感謝しております。
おかげで無事、スムーズに契約をすることができました。
本当にありがとうございます。
何度電話をしてもその都度御相談にのっていただき、感謝しております。
次回の契約時は、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
ご心配事が多かった分、丁寧にお話を進めさせて頂きました。
ご納得頂ける売買が無事完了し、私も大変嬉しく思っております。
またお近くでもありますので、ご相談事何なりとご相談頂けたらすぐお伺いいたします。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
こちらに寄り添ってくれて良かった
対応は迅速で、こちらに寄り添ってくれて良かった。
最後は現実的な提案となり、結果としては良かったのでは、と信じたい。
契約を結んだ後は、ホームページ掲載と業者への紹介にとどまったように感じた。
希望の金額で売れるようなプッシュはもう少しあっても良かったのでは？と思うが、繰り返しになるが『現実的な対応になったのではないか』と思うし、それが『結果としては良かったのでは』と思わなくてはいけない、と思う。
買主の決算期もあり、やや最後は急かされた感はある。
交渉ももう少し頑張って欲しかったが、短期で売れて良かったと思う。
もし現実的な提案がなければ、いつまでも売れずもっと値段が下がっていたかもしれないので、全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
結果として、ご契約を急がせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
少しでも近い方が出向きやすくたすかりました
鷺沼センターではなく、２回ほどセンター北でも対応して下さいました。
少しでも近い方が出向きしやすく、たすかりました。
センターからの返答
この度は愛着のある不動産の売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
敷地調査についてや隣地の方の件など心配になることもありましたが、無事にお引き渡しまで進めることができ一安心いたしました。
当センターでなくともS様にご不便がないよう対応をいたしますので、また今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
分かりやすく教えていただき感謝しております
今回の担当者さんには大変お世話になりました。
買主様との日程の調整や必要な書類の説明など、とても分かりやすく教えていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
たくさんの資料や図面のご提供を頂き、私共としても大変販売活動しやすかったです。
また、最後まで買主様のためにご丁寧にご説明ご対応頂けたこと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
不安を全く感じなかった
不動産の取引は一生の内、何回も経験できる事ではない。
今回、小生としては初めての取引であり、一番のポイントは東急線沿線の物件であり実績が多いと考えられた事と、相続手続きが長びいたが適度な連絡があり、他社を検討する余地を持たなかった。
特に、物件の引渡しと代金の回収を安全にできるかが一番の不安であったが、実際の場面では不安を全く感じなかった点が大変よかった。
取引後も１５社程度連絡があったが、比較しても安心感という点では一番良かったと感じております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご来店から引き渡しまで安心してお取引いただけてよかったと思います。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
適切に対応していただきました
三ヶ月保証の内容や税金相談の申し込み対応など、こちらの疑問や要望を理解していただき、適切に対応していただきました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のアピールポイントを教えてくださったり、一緒に考えてくださったりと、O様と二人三脚で販売活動ができ、大変嬉しく感じております。
またご契約からお引渡しまで、無事にお手続きを進めることができたのも、O様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。今後も売却に限らず、不動産についてのお悩みがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
