売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況に寄り添って頂きとても感謝しております
皆様にとても真摯に対応して頂きました。
支店様もとても綺麗で居心地良く、安心して相談する事ができました。
特に担当者様におかれましては、こちらの状況に寄り添って頂き、とても感謝しております。
今後ともご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様が迅速にご協力いただいたおかげでスムーズにご売却を進めることができました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
必要なタイミングで適切にご案内いただけた
売却物件の間取りに癖があり、売却までとても時間がかかったにも関わらず、最初から最後までご丁寧に対応いただきました。
こちらの対応が必要なタイミングで適切にご案内いただけたので、戸惑うことも一切ありませんでした。
こちらからの連絡の折り返し対応も早く、買い替え先や仮住まい、引越し業者のご紹介などのご相談にも親身に乗っていただき、とても助かりました。
担当者様にご対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が約2年間ございましたが、最後まで弊社にご用命いただきましてありがとうございました。
T様には複数回のお客様のご案内や書類のご準備等、ご協力いただきましたお陰で無事にお引渡を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
入金確認まで同行して頂いて助かりました
銀行の入金確認まで同行して頂いて助かりました。
最後まで私の書類を持って頂いて有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもK様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧な対応には好感を持っています
担当者の丁寧な対応には好感を持っています。
売却物件のクリーニング業者による床部汚損、ファンと照明の長時間の切り忘れがあった点が不満です。
トラブル防止の為、外部業者との連携をしっかりとって欲しい。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
以後同じようなことが起きないようより関係業者との連絡を綿密に行ってまいります。
また何か不動産についてお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
十分努力して頂きました
悪い点は、基本、ないです。
貴社社員として十分努力して頂きました。
他社Ｚ社とＹ社が対応した場合、もう少し高額での売却が出来たかもしれないとは考えます。
また、郵便局は郵便物等の転送が可能ですが、先日宅急便にて売却前に契約した物が宅配ＢＯＸへ送付された旨の連絡を受けた為、取りついで転送もしくは管理人室であずかっていただきたい旨の連絡をしましたが、人が変わった様な心ない対応をされました。
同僚も自宅売却を考えていて相談を受けましたが、他社をすすめました。
今後もそうします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はこのようことがないよう、努めさせていただきます。
またお客様アンケートのご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
最初の対応に好感が持てたのが良かったです
最初の対応に好感が持てたのが良かったです。
営業の方はとても対応が良かったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーに契約出来感謝してます
円滑にスピーディーに契約出来、感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
一度契約がキャンセルになりご迷惑をおかけしましたが、無事引渡しできて良かったです。
お食事にもお誘いいただきありがとうございます。
仕事以外にも今後お付き合いさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
きめ細かなご姿勢に感動いたしました
企業としての継続的な安心感、またご担当者様のお人柄あふれるきめ細かなご姿勢に感動いたしました。
センターからの返答
この度はお住み替えおめでとうございます。
家具の搬入等落ち着くまでにはもう少し時間がかかるとのことでしたが、お困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。
心に寄り添った対応をしてくださった
武蔵浦和センター担当者様に、訪問査定から売買契約締結までの全てを担当していただきました。
売却についての知識も無く不安が多い中、丁寧な説明と希望に沿った細やかな対応と販売活動をしてくださり、安心して仲介をお願いする事ができました。
短期間で売買契約を結ぶ事ができた東急リバブル様のネットワークの広さと、心に寄り添った対応をしてくださった武蔵浦和センターのスタッフの皆様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は思い出の沢山詰まった不動産のご売却誠におめでとうございました。
数多くの不動産業者の中から当社に販売活動のご用命頂けたこと、また良いご条件にて早期売却が実現できたこと大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最後まで親身に相談にのってくださった
売買を検討した際、仲介不動産会社４社が同時に査定と言うホームページ見つけ、４社全ての方とお話しさせて頂きました。
当初、それ程違いは無いだろうと思っていましたが、物件の問題点を提示したところ、それぞれの会社の対応が違って来ました。
最後まで親身に相談にのってくださったのが東急リバブルさんでした。
お蔭様で売買が無事に成立し、担当者様には本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
長い間お悩みにを抱えられていた中で解決の一助を担えたこと嬉しく思います。
色々ご無理いただいたことも多く御座いましたが、本当に有難う御座いました。
また、不動産のお悩みが御座いましたら当社をご用命ください。
