売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最善策をすぐに考えてくれました
担当者さんはこちらのニーズに合わせて的確な提案をしてくださいました。
またレスポンスが本当に早かった。
こちらが多忙でなかなか返信できない時も放置されることなく、かと言ってしつこい催促をされるわけでもなく、絶妙な対応をしてもらいました。
あと、印鑑を持参する日に家の中でしまった場所を忘れてしまい、どうしようかと動揺して担当者さんに連絡した時、内心は面倒で困惑されたかもしれませんが全くそれを感じさせることなく、その場合の最善策をすぐに考えてくれました。
不動産売買は人生でそんなにたくさん経験するものではありませんが、次回機会があるときはまた絶対に担当者さんでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご親族様のご紹介でご期待を超えられるか不安でしたが、M様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
とても積極的で好感を持てました
販売に関して言えば、とても積極的で好感を持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
K様のご希望の金額で取引を終える事ができ凄く嬉しく思っております。
今後ともお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
購入希望者の情報を担当者間で共有されていた
５社に査定を依頼し一番高い価格を提示されたこと、また売り出し案件もリバブルさんに以前お世話になり購入したことなどから、リバブルさんに依頼しました。
売り出しから成約まで１０日間という短期で売却できたのは、購入希望者の情報を担当者間で共有されていたことが非常に有効であったと思います。
多少売り出し価格より下がりましたが、想定内の価格で売却できました。
引渡し前に遠方に転居しましたが、転居後の対応も担当者様にお世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
お引越し等のお忙しい中、いつも迅速にご対応頂き有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
礼儀正しくまた人あたりがよい
礼儀正しく、また人あたりがよい。
信頼感がある。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様の多大なご尽力により、ご契約～ご決済までスムーズに進めることができました。お力添えいただき、ありがとうございます。
今後もご友人の方やご親族の方で不動産に関するお悩みやご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後のT様のご多幸を心より祈念しております。
全てに満足している
担当者の対応には、全てに満足している。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立ちたい一心で今回は頑張らせていただきました。
賃貸管理会社との連絡でご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また今後もS様のお役に立てるように頑張らせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
些細な事もきちんとご報告のショートメールがきた
とても丁寧な説明と、些細な事もきちんとご報告のショートメールがきた事。
誠実なご対応はとても良かったです。
センターからの返答
M様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
無事に最後のお引渡しを迎えられましたのもM様のご協力を頂けたおかげでございます。
今後につきましても、ご売却・ご購入等のご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
連絡をすればすぐに返事をもらえて良かった
わからないことがあっても、連絡をすればすぐに返事をもらえて良かった。
センターからの返答
この度もお取引頂き誠に有難うございました。
最後までスムーズにお取引ができ、また、お取引に満足頂けたようで安心致しました。
これからも末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願いいたします。
迅速に対応して頂き安心して進む事ができました
イレギュラーが多くありましたが、迅速に対応して頂き安心して進む事ができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
また、S様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
分かりやすい説明で大変満足しています
終始、迅速な対応と分かりやすい説明で、大変満足しています。
今後不動産売買をする機会があれば、貴社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けたこと、また、このようなお褒めの御言葉を頂戴でき、今後の営業の励みになります。
不動産の売却は、人生の中でもそう多くない出来事の1つかと思います。
売主様は「分からないことがばかりの状態」で皆様スタートするため、出来る限り不安を払拭できるよう、日々心掛けておりました。
そして何より今回のお取引において、S様にご満足の頂ける取引と思っていただくことができ、心から嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡を密にしてミスなく進めていただけた
最初から東急リバブルさんにはいい印象を持っていたのですが、今回お願いしてやはり良かったと思いました。
相談から価格の提示、契約まで、全体的に対応が早く助かりました。
また、つなぎ融資や引越し優待など、各種サービスも充実していたのでたいへん満足しています。
当初は担当の方が若く心配でしたが、例えば販売時の広告の物件の表示がこちらの思っているのと違っているとお伝えしたところ、修正などに真摯に対応いただくなど、ステップが進むごとに少しずつ信頼感が増してきて、売買の取引の際にはほとんど不安なくお任せできるようになりました。
今回は売却１件と購入２件で、つなぎ融資もあり大変な取引でしたが、連絡を密にしてミスなく進めていただけたのは素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
微力ではございますが、T様のご売却、またお住み替え先のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
買主様からも様々な要望もあったことかと存じますが、嫌な顔ひとつせずに最後までありがとうございました。
私も不慣れなことが多く、ご不安にさせてしまったこともあり、ご迷惑をおかけしたことも多々あったと思います。
今回の売買で、私自身勉強させていただくことも沢山ございましたので、今後に活かしていきたいと思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
