売買お客様の声一覧
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必要以上に気を配り支え売却に至った
私は多分状況が特別だったと思っています。
リバブルさんと契約中に主人が他界し何も分らず引継ぎ、そんな中担当者の方が自ら動いて下さった事は何より支えになり、お任せするしか無い状態で全く私が動けない日々でしたので助かりました。
そんな中、多分担当者の方も必要以上に気を配り支え売却に至ったので、申し訳無い程良く動いて私に分る様に色々説明もして下さり、遠方での契約で不都合も有ったと思いますが配慮して下さった事、有難かったと思っています。
どの担当者様もきっとそうだと思いますが、私は只々良い方と知り合えたと感謝です。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
元々、ご紹介いただいたお話でお取引が完了するまでお会いすることが出来なかったり、販売期間中にご主人様が大変な状況ではありましたが、Y様のご協力があり無事にお手続きが完了いたしました。
これから暑くなる日が増えてくると思うので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
適切なコメントとアドバイスを頂いた
ご担当頂いた方の対応が素早く、また適切なコメントとアドバイスを頂いたおかげで、我々の決断も早く出来たと思います。
決断後のフォローも良く、スムーズに契約まで進んだ事、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力のお陰で、大きなトラブルなくお取引を終えられましたことを嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
質問に対する返信が早くわかりやすかった
とても好感の持てる対応でした。
質問に対する返信が早くわかりやすかった。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からT様には大変良くしていただき、無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
かなり短期間で売却が出来た
非常に誠実な対応であり、メール等の連絡も迅速で、契約から引き渡しまで何一つ不安を感じることがなかった。
また、査定金額に現実味のある金額の提示がある点も非常に良かった。
今回かなり短期間で売却が出来たのは担当者の御尽力の賜物であり、感謝しております。
センターからの返答
相談時には他社様との比較もありましたが、弊社にご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中から、T様には沢山ご協力をいただき、二人三脚で販売活動を行えました。
改めて、御礼、感謝申し上げます。
契約内容も買主様とのご縁に恵まれ、早期でのご成約となり、大変嬉しく思います。
他にも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても感謝しております
こちらからのイレギュラーな要望にもきめ細やかに対応していただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お取引時は、書類の準備や各手続きをいつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
おかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
非の打ち所がない対応だったと思います！
特に非の打ち所がない対応だったと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もE様のお役に立てるよう、精一杯努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
誠意ある対応をして頂きお任せして良かった
営業の方が他社さんと比べて誠実で、好感の持てる接客をして頂きました。
質問や不安な点等も誠意ある対応をして頂き、お任せして良かったと思います。
又機会があれば知人にも紹介したいと思います。
色々お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類のお手配や、お引越し等、色々と迅速にご対応いただいたこともあり、取引が非常に円滑に進みました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
経験も豊富な方でしたので安心してお任せ出来た
経験も豊富な方でしたので安心してお任せ出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
人材育成体制の基盤がしっかりと構築されている
担当者は非常に優れていた。
東急リバブルの組織体制と人材育成体制の基盤がしっかりと構築されているからだと思う。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もお取引のあるマンションでございましたので自信をもって販売活動させていただきました。
Y様が大切にお使いになられていた様子が感じられ、早期にご成約を迎えることができました。
最後まで担当することができ光栄でございます。
本当にありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ひとかたならぬサポートがあっての賜物だった
今回のお取引は私の親と東急リバブルさんとの取引でしたが、高齢の親が司法書士さんとの面談の直前に体調を崩してしまうアクシデントがあり、急遽子供である私が売買の補助をすることとなりました。
親の容体の心配、入院の手続きと介護保険の手続き、引っ越しの準備や物件売買の補助などが重なり、私も精神的にストレスになりへこんでいました。
そんな時にご担当者様に親の入院や体調について第一報を入れたところ、直前にせまっていた面談を中止にしていただき「まずは本人の体調の回復に専念してください」と親の身体の事を第一に考えてくれたやさしい言葉をかけていただき、とても感謝したことを覚えています。
また、今後の方針を相談した際にも柔軟でスピーディな対応であり、かつ親の体力を労りつつベストなスケジュールをご提案していただきました。
１週間ほどで体調も回復して入院先の病院で面談することとなり、その際も「代理人による契約に必要なもの」や「売買に必要な書類」など忘れ物がないように丁寧に確認作業をしていただき、当日は安心して面談にのぞむ事ができました（＾＾）。
私以外の家族の者も、自宅にお越しいただいた時の対応に、若いのに親切でやさしい方だったと感心していました。
親の方からも「突然の体調不良で売買の進行が頓挫してしまったが、そこを無事に乗り切り取引を完了させることができたのは、ご担当者様のひとかたならぬサポートがあっての賜物だった」と、とても感謝していました。
私もとても感謝しています。
ありがとうございました（＾＾）。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
突然のご入院で心配いたしましたが、無事にご快復され私も大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご子息様のサポートもあり、今回のお取引は最善且つスムーズに終えられたと思います。
また何か不動産でお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
