売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定価格内での売却に至ることができました
売り出し当初半年間は問い合わせ等が少なかったが、営業担当者が替わってから、沿線範囲を拡大して営業して頂いたと思います。
結果としてその効果は得られませんでしたが、その結果を踏まえてタイミング良く値下げを行ったことにより、無事想定価格内での売却に至ることができました。
契約文書については、もう少ししっかりとチェックして欲しいところもありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
今回の売却は若干時間が掛かってしまいましたが、良いお客様を見つけることができたと思います。
結果的には他社の買主様となりましたが、当社では、地元の不動産業者との連携も深めております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
契約後の流れの説明と対応はわかりやすかった
良かった点
売却が決まった。
担当者の回答が早かった。
売買契約後の流れの説明と対応はわかりやすかった。
改善点
問い合わせが１つもなかった期間が長かったので、販売促進活動について担当者から具体的な状況共有や提案が欲しかった。
売買契約の前は、コミュニケーションがもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、S様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。いただきましたお言葉を糧に今後も精進してまいります。
今後もS様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
やさしく対応して下さり安心してお任せできました
いつも丁寧に詳しく説明され、難しい不動産のことが理解できました。
高齢の親にやさしく対応して下さり、安心してお任せできました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社に、不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お父様のご売却をお手伝いさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
そして、Y様に快くご協力をいただけましたことで、スムーズに買い手を見つけることができました。
これからも不動産でお困りの事、また、不動産に関する事以外でもお気軽に連絡頂けましたら幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
細やかなお心遣いが格別である
他社と比較して、クライアントに対する細やかなお心遣いが格別である。
センターからの返答
O様、この度は長年ご所有されていた不動産のご売却を、東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂き大変光栄です。ありがとうございます。
ご希望のご条件で無事にお取引を完了することが出来て、私も大変安心しております。
またO様や、O様の周りの方々で不動産に関するお悩みごとを抱えている方がいらっしゃった際には、是非お力になれればと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お会いする度にお話がはずんで楽しかった
今までの担当の方と同様、とても対応が親切で分かりやすく、満足でした。
余談ですが、担当者さんは私の親と共通な点があり、お会いする度にお話がはずんで楽しかったです。
これからも機会がありましたら、相談にのって頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
私もF様と色々なお話ができて、訪問する度に楽しい時間を過ごせました。
いつも快く様々なことにご対応いただき心より感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全てに於て親切に丁寧に対応して頂いた
担当者さんには、全てに於て親切に丁寧に対応して頂いた。
大変心強く思いました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いをさせていただくうえで、お打合せのスケジュールやご契約・ご決済のスケジュールをお合わせいただけたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ、
何卒、宜しくお願い申し上げます。
境界線についてもクリアしていただき感謝です
初対面の印象が良く、他社との比較は考えませんでした。
東急リバブルさんからは以前よりパンフレットの送付がありましたので、第一に電話で依頼しました。
担当者さんにお会いした時に、頑張って仕事をしている我が子達に印象を重ねて、お願いしたいなあと思いました。
スピーディでしたし、やっかいだったに違いない境界線についてもクリアしていただき、感謝です。
連絡も密にしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
ご自宅がご遠方にも関わらず、いつもこちらの急なお願いにも早期に対応していただき、感謝申し上げます。
土地の境界に関しては少し特殊で、それによるこちらの報告が多くなってしまい、流れに変更があったり、状況が一変したり、連絡のたび細かい進捗報告で度々ご心労をおかけしました。
無事ご決済・お引渡しを迎えることができたのは、本当にT様のご尽力あってこそでございました。
改めましてありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で非常に満足しています
丁寧な対応で非常に満足しています。
キャッシュレス決済実行予定で、期日が間に合わずキャッシュレス決済できなかったが、その旨の説明がこちらから問い合わせるまでなかったです。
細かい内容ですが、キャッシュレス決済ができないと分かった時点でしっかり説明していただけたら文句無しでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近隣同エリアの販売物件が停滞している中、いち早くT様のご自宅がご売却できてとても良かったです。
スピーディーなご対応誠にありがとうございました。
また、キャッシュレス決済の件につきましては大変失礼致しました。
今後また機会が御座いましたら、その際には東急リバブルをまたどうぞ宜しくお願いいたします。
納得できる金額をご提示頂きました
納得できる金額をご提示頂きました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルGRANTACT六本木にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
各お手続きに際してI様にはご多用の中、迅速にご協力いただき、円滑にお取り引きを進める事ができました。
引き続き、不動産に関するご相談事があるようでしたら、お気軽にお声かけください。
遠方まで足を運んで頂き感謝しております
この度は大変お世話になりました。
共働きで時間が限られた中でしたが、スムーズに大変満足のいく売却ができました。
これも担当者様が色々とご手配をしてくださったおかげです。
契約に関しても、遠方まで足を運んで頂き感謝しております。
また、プライベートのお話もいくつかお聞きすることができました。
貴社がお客様だけでなく、社員さんに対しても大切に考えていらっしゃる事に感動いたしました。
センターからの返答
この度は、2度もお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当初は、私が新卒で右も左もわからない時期にご信頼を頂きましてお取引をお任せ頂いたときの記憶は鮮明に覚えております。
今回は、少し成長した姿をお見せ出来ましたら幸いです。
無事にご縁のあるお客様にご購入を頂きましたので大事に物件も使用して頂けると思います。
今後とも末永お付き合い頂きたいです。近くに行った際はお声掛けさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
