売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実に対応して下さる人である
担当者の方の人柄はとても良く、気持ちよく仲介して頂きました。
その一方で、知りたい内容についてのレスポンスの遅さが何度かあり、当方から再度レスポンスを促すこともありました。
そこは残念です。
それでも誠実に対応して下さる人であることは間違いありません。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
思えば、初めてお会いしてから4年越しのお取引でしたね。
頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
K様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
迅速で丁寧な対応には感謝しています
一人暮らしの高齢親の施設入所に伴い、その住居の私名義の不動産売却を希望しました。
少しでも早く売却を希望し、見積りを3社に依頼しました。
ダントツに東急リバブルさんが丁寧で迅速な対応で、安心してお願いする事にしました。
不満や不安は一度も感じませんでした。
不動産売買という、一生に一度あるかないかの貴重な経験もしました。
見積もりから1ケ月後には売却契約を済ませる事が出来てホッとしました。
資料の量が多く、内容的にはメールでもよいかもと思われましたが・・・。
担当様の迅速で丁寧な対応には感謝しています。
この度は希望通りの契約まで寄り添って頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお褒めのお言葉までいただき、大変光栄です。
ご相談開始から契約まで短かったので、M様も大変だったと思います。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
気持ち良く評価してもらえたので良かった
古いマンションだったので買い取りしてもらえるか心配でしたが、良い点を見つけて頂き、気持ち良く評価してもらえたので良かったです。
担当者との連絡も何度もして頂き、老夫婦でも安心して任せられました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
多大なるご協力のおかげで、ご決済までスムーズに進めることができました。
T様の希望する金額とスケジュールでご売却することができ、大変嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
なんでも話せるような空気を作ってくださった
担当者の方がとても丁寧で、なんでも話せるような空気を作ってくださったので助かりました。
また、金額も希望に近づくように努力していただきよかったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉、申し上げます。
初めてのお打ち合わせからご契約・お引渡しまで、短い間でしたがスムーズにお取引いただけたことを大変うれしく思っています。
不動産に関してお困りごとがございましたら今後ともお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
的確にフォローしていてとても好印象を持ちました
田無センターの担当者Aさんと担当者Bさんのペアーで対応していただきましたが、担当者Bさんが担当者Aさんを的確にフォローしていて、とても好印象を持ちました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
またのご利用をお待ちしております。
他社より高い価格で買い取っていただいた
早期の買取を希望しており査定後すぐに買主様をご紹介いただいたこと、他社より高い価格で買い取っていただいたことなどが良かったです。
問い合わせや書類のやり取りなども迅速かつ丁寧に対応していただき、不安になることがありませんでした。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、A様の早急なご事情に鑑みて、私としてもスピード感を持って取り組んだ所存でございます。
その後の諸々のお手続きに関しても、ご家族様一同にてご協力頂きまして、大変感謝しております。
引き続き不動産関係問わず、なんでもご相談頂けましたら幸いです。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
情報提供が迅速で丁寧だった
対応や情報提供が迅速で丁寧だったので、安心出来た。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のお取引を頂きありがとうございました。
お住み替えのタイミングと重なり、お引越しでお忙しかったと思いますが、K様が積極的にご協力頂いたおかげで、お取引をスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
今回のお取引に限らず、些細なことでもお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧に連絡頂き不安に思う事は有りませんでした
他社に依頼していた時は結果の連絡が無く不安に思う事が度々ありましたが、東急リバブルさんは丁寧に連絡頂き不安に思う事は有りませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
不安がある中での売却スタートでしたが運も味方し1組のお問合せで、申し込み、契約へと進めることができ本当に良かったです。
契約~引渡しまでもスムーズに進めることが出来たのはK様のご協力のおかげです。
引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
動きは完璧でした
担当者さんの動きは完璧でした。
非常に満足しております。
最初は近隣に根付いた仲介業者さんを検討していたものの、担当者さんの人柄や優秀さに惹かれて貴社にお願いしましたが、結果的に担当者さんを信じて本当によかったです。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介会社の中から弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
スムーズにご売却が成立できたことは、S様のご協力あってこそでございました。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
不快な思いをする事は一度もありませんでした
今まで他社で散々不快な思いをしましたので、不動産会社にはあまり良いイメージを持っていませんでした。
しかし今回は担当の方だけでなく受付の方もとても感じが良く、また対応も丁寧かつスピーディで、不快な思いをする事は一度もありませんでした。
また不快な思いをするだろうと覚悟していただけに、本当に驚きでした。
ありがとうございました。
あざみ野センターの方々によろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
H様の不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお客様に寄り添った営業を心掛けて、精進していきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。