売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買共に満足しております
私共は以前東急グループと関わりがあったので東急リバブルと決めておりました。
対応下さった新百合ヶ丘店の担当者さんには大変にお世話になりました。
売買共に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却とお手伝いさせていただき嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
引き渡し時の担当者Ｂさんも同様に素晴らしかった
担当者Ａさんも素晴らしかったが、契約書の説明及び引き渡し時の担当者Ｂさんも同様に素晴らしかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご売却のお手続きについて、ご協力を頂きとても助かりました。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
非常に良い条件で契約させていただきました
自由ヶ丘のオフィスは場所的にも受付けの雰囲気とも訪問しやすく、また自宅マンションの管理も東急グループ会社だったので売却の相談に伺いました。
応待して頂いた担当の方は、こちらの希望や疑問を丁寧に聞いて下さり、今の不動産事情なども分りやすくお話し下さいました。
その後の対応は驚く程早く、非常に良い条件で契約させていただきました。
全てに満足しています。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつも温かく迎えてくださり、今回のお取引でご縁をいただけたことを大変うれしく思います。
ご売却以外のお話も沢山お聞かせいただき、非常に楽しくお取引を進めることができました。
今後も不動産のお困りごとがありましたら、何なりとご相談ください。
ご縁を大切にし、末永いお付き合いができればと思っています。
事前に測量と境界の確定をしておいたのが良かった
売却がむずかしい物件であったので助かりました。
田畑の為、事前に測量と境界の確定をしておいたのが良かったと思う。
以前の担当者Ａさんと担当者Bさんの提案が今回の取引に繋がった。
他社Ｚ社ではむずかしかったが。
センターからの返答
この度は弊社に物件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
期待以上のご対応をしていただきとても満足です
前回の担当者があまり満足出来なかったので、今回は違う方にお願いしました。
期待以上のご対応をしていただきとても満足です。
次の物件もお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
今回は、S様のお住替えのタイミングがとても大切でしたので、S様のペースで確実に、ご心配いただかないように対応することを心がけておりました。
無事ご不便なく完了し良かったです。
別件でもご相談いただき、ありがとうございます。
今後も、お力になれることございましたら、お気軽にお申し付けください。
他社さんとは頭ひとつ抜きん出ていた気がしました
担当者さんの対応は素晴らしかったです。
特に、相談初期の迅速かつ的確なスケジュールの提示と具体的な記述が印象的。
当たり前のことをやったまでかもしれませんが、競合他社さんとは頭ひとつ抜きん出ていた気がしました。
センターからの返答
このたびは弊社にご所有不動産を売却くださり、誠にありがとうございました。
一般的な仲介取引ではなく、弊社が買主となる直接取引で非常にご満足いただけて非常に嬉しく思っています。
また不動産の購入・売却・活用等、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
物腰が柔らかく親切丁寧に対応して下さいました
担当者さんは物腰が柔らかく、親切丁寧に対応して下さいました。
営業マンの鏡だと思います。
とにかくいつもにこやかで、面倒なことも嫌な顔一つされずすぐに対応され、とても安心してお任せする事ができたので本当に良かったです。
引っ越しの事では最初に大手の会社を紹介されていましたが、家具の処分の事や梱包の事などで希望にそぐわないところや、金額の多さの不安などがありました。
引っ越し業者の営業の人のタバコ臭も嫌でした。
担当者さんが引っ越し業者を紹介して下さり、その会社の方もとても親身になって頂いたので、安心することができました。
マンションの価額については、年数は経っているものの地の利の良さから考えて、もう少し高く売れると良かったです。
というのは、周囲の人から「えーっそんなに安いの？」と驚かれてしまったからです。
相場もあるので何が正解なのか分かりませんが。
でも、早く売れたのは良かったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社のご利用ありがとうございました。
I様のお役に立てて幸いです。
また、お手伝いできることがございましたら、誠心誠意お手伝いして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても対応が良かった
とても対応が良かった。
一点惜しいなと思ったのは、契約締結の際の持ちもの確認。
その場で銀行口座への入金確認をすることを教えて欲しかった。
また、その日に貴社への支払いが必要なことも事前に教えて欲しかった。
わかっていれば、銀行のカードを持っていくことができた。
センターからの返答
O様、この度は数ある仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご契約誠におめでとうございます。
また、ご決済時のアナウンス漏れについて大変失礼いたしました。
最後の最後でご不安にさせてしまったこと深く反省いたします。
ご指摘事項について、しっかり受け止め、改善し、より良い担当になれるよう邁進いたします。
ご指導いただき大変感謝申し上げます。
今後ともお困りの際には、しっかりとサポートいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大いに感謝しております
売買契約の成立までが約６ヶ月掛かったことは、欲を言えばもう少し短期間で契約出来たらなあとは思っていますが、これは買い手様とのめぐり合わせもありますし価格面の問題もありますから、致し方ないとは思っています。
何はともあれ売買契約出来ましたことは、貴社、ご担当者Ａ様、担当者Ｂ様には大いに感謝しております。
最後まで本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで約6ヶ月というお時間を頂き、ご心労をおかけしたかと思いますが、Y様のご協力を頂き、ご納得頂けるお取引になったこと嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
疑問点や不安をその都度しっかり解消してもらえた
ご対応いただきました担当者さんは、常に丁寧かつ誠実に対応してくださいました。
必要な情報をタイミング良く分かりやすく提供していただき、疑問点や不安をその都度しっかり解消してもらえたので、安心して進めることができました。
また、書類や手続きについて、細やかなフォローアップと進捗確認を行っていただき助かりました。
営業担当としての知識や経験だけでなく、人柄の良さや迅速な対応が感じられ、非常に良い担当者に恵まれたと実感しています。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産ご購入後の売却で住宅ローンの二重支払いになってしまうリスクもございましたが、良い買主様と早期にお繋ぎが出来て大変嬉しく思っております。
新居でのご不明点や不動産でお困りごとがございましたら今後ともお気軽にご相談ください。
ご親戚・知人のご紹介もお待ちしております。
