売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資料作成等細やかにご対応いただけました
常に丁寧に接していただきました。
土地の売買契約まではかなりのスピード感での進行となりましたが、資料作成等細やかにご対応いただけました。
ただ、板橋センター様が火曜・水曜が定休日となっている中、月曜日の夕方頃に連絡メールが届くことが何回かあり、早急に返答しても定休日の２日間の動きがあまりなくなってしまうことについて、少々もどかしく感じることがありました。
他社様とのご調整で、担当者様も月曜に連絡を受けておられた可能性もあるかと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
無事にお引渡しに至りましたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速丁寧に対応していただきました
エリアに強い印象の通りで、担当者の方も迅速丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
お買換えで引渡しまで長く、色々大変だったと思いますが、ご協力をいただき無事に完了しました。
今後何か不動産の事でお困りなことがございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
いつもご丁寧でわかりやすかったです
いつもご丁寧でわかりやすかったです！
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事完了したのは、K様が何事も早急にご対応いただいたおかげです。
感謝申し上げます。
今後また、不動産に関してお悩み等ございましたらお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
引渡し日時を勝手に決められてしまった
引渡し日時を勝手に決められてしまった事にとても不満を感じてます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し日の調整につきましては、事前に十分なご相談がなく、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起こらないように配慮し、業務に取り組んでまいります。
査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれた
他の担当者、特に他社Ｚ社と比べて対応のスピードや丁寧さ、安定感がとても好感が持てた。
Ｚ社はオークションも優れていて、担当も物件を取りたいからそこまでのスピードは早かったので任せたい部分もあったが、その後の対応が遅かったり意向を聞いているようで聞いてなかったり。
他社の不満になりますが。
それと比較すると東急さんはとても最初から最後まで誠実で、スピードも丁寧さも真面目さもあり、真摯な部分がとても信頼できると思った。
査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれたスピードと、買取でこれくらいの業者がいるというあたりの早さが本当に効率よく早かった。
今までずっと賃貸や購入でＺ社が多かったが、今回を機に東急さんも合わせて第一取引で依頼したいと思います。
センターからの返答
M様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
M様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに希望価格での売却が出来た
ありがとうございました！
海外転勤に伴い期日が決まった中での売却プロセスでしたが、スムーズに希望価格での売却が出来たので、非常に満足度が高いです。
また利用したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の海外転勤に伴う離日が間近に迫るタイトなスケジュールではございましたが、無事お引渡しまで完了することができ、私もほっとしております。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
こちらの立場にたった対応
丁寧親切、こちらの立場にたった対応。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご売却下さり誠に有難うございます。
ご家族様よりご紹介頂いたお客様でしたので、私も無事に取引完了する事ができ嬉しく思っております。
複雑な手続きも多くご多忙の中、大変だったかと思います。
最後までご協力くださり有難うございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
素早い切り替えがなければ他社にお願いしていた
買取価格が余りにも低く、他社の高い価格にすぐに対応し専任販売に切り替え、高額で買取業社さんを見つけ、契約～引き渡しまで迅速に対応頂き感謝です。
担当者さんの素早い切り替えがなければ、他社にお願いしていたと思います。
センターからの返答
M様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売却当初に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
そのような状況でM様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
ご相談からご決済までの約2か月間共にした時間も多く、ご決済後少し寂しさもありました。
このご縁を大切にしていければと存じます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実な担当者さんで安心出来ました
誠実な担当者さんで安心出来ました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルでのお取引、誠にありがとうございました。
突然のご連絡から始まり急なお話の中、柔軟にご対応を頂きまして無事にご決済まで至りました。
スムーズにお取引が進められたのも偏にK様のご助力あってのことかと思います、ありがとうございました。
今後も不動産に関してのお悩みやご相談がございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
