売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社よりも対応が迅速でした
他社よりも対応が迅速でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約まで紆余曲折ありましたが、無事にお引渡しを行えたのもK様のご協力があったからこそ成し遂げられました。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
説明が丁寧で対応が迅速でした
説明が丁寧で対応が迅速でしたので、思っていた以上にスムーズに取引が進みました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、大変幸甚に思っております。
またコメントいただいた通り、想定していたよりも早いご成約となり嬉しく思っております。
お近くにお住まいですので、今後またお目にかかれることを楽しみに私も精進して参ります。
またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
迅速に的確に対応いただいた
しっかりと話を聞いてくださり、役所や業者の対応を含めすべて迅速に的確に対応いただいたことに感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
無事お取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
O様にご協力いただきましたおかげでスムーズに完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルに決めた事や担当者にも満足でした
家を売るに際し、東急リバブルに決めた事や、担当者にも満足でした。
年内に売却を完了する必要から夏の初めに仮契約を済ましほっとしていましたが、貴社にすべてをおまかせした結果「家屋調査士」の仕事に振り回されることになりました。
「年内には書類を出す」との返答も間に合わないことが判明、担当者に何度も問い合わせるも進展せず、ねむれない日々が続きました。
すべてが疑心暗鬼に陥り後悔の日々の中、貴社がやっと本気で社をあげて協力することになり、年末ギリギリで本契約にごぎつけました。
直接、東急リバブルが悪いわけではないのは重々承知をしていますが、貴社契約の業者の失態に翻弄された中、窓口が担当者のみである事にも不信感につながりました。
貴社との売買契約は今回で二度目になりましたので、貴社の為に御一考頂きたく、あえて苦言を申し上げました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、当社へは不動産売買の2度目のご依頼で重ねてお礼申し上げます。
そんな中、今回は当社提携の土地家屋調査士をご紹介のうえ、お手続きを進めて頂いたものの、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご売却のご相談を頂いた時からK様にはとても温かく接して頂き、長らく良い関係を築いてくださっていたのにも関わらず、最後こういった結果を招いてしまったことで、私自身とても辛く後悔の念です。
当社の為にご配慮のあるお言葉でご意見をお伝え頂き、感謝致します。必ず今後に活かして参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
顧客に対する心遣いが素晴らしい
東急リバブルには心底頼りにしているセンター長がおられるので、いつもお願いしています。
センター長の誠意あるご対応には本当に感謝しています。
豊富な知識と的確な判断力、顧客に対する心遣いが素晴らしいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度も弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売にお時間が掛かってしまいましたが、良いご縁をつなげることができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後まで諦めずにご尽力くださり感謝しかありませ
自宅マンションの買い取りでお世話になりました。
ご担当者さまは若い方ではありましたが、知識や経験不足などは一切感じることはなく、終始安心して取引を進めることができました。
また、こちらの要望に応えるべく最後まで諦めずにご尽力くださり、感謝しかありません。
世間では「ＡＩが～」などと騒がれておりますが、改めて「人」あってこそだなと感じさせられました。
今回のご担当者さまでなければこのご縁はなかったのではないかと思えるほど、素晴らしいご担当者さまでした。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、ご要望にお応えできたことを大変嬉しく思います。
また、ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、必要書類などのご準備に
ご協力して下さりありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
引き続き、お住み替え先のサポートをさせていただけますと幸甚です。
価格面などを提案し交渉をしていただきました
此の度はお世話になりました。
実家の売却をお願いしたのですが、要点を分かりやすく説明いただきました。
また、相続ということを考慮下さりながら、買主の方へ価格面などを提案し交渉をしていただきましたので、不動産に不慣れな私でもあまり不安を感じることなく、納得の上で売却をお願いすることができました。
売却後の地下埋蔵物に関してもすぐに連絡をいただき、買主の方のご配慮もあって費用面もおさえて下さったので大変助かりました。
仙台駅前センターの担当者さんには、必要に応じての連絡や相談、また対面においても親しみやすくご対応いただきまして、大変感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事完了できましたのも、O様が常に穏やか且つ敏速にご対応下さったお陰と改めて感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関しご相談等ございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却できてとても感謝しております
真摯に対応していただき良かったです。
思ったよりスムーズに売却できて、とても感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何年間も資料等を送って下さっていた
特に問題なくスムーズに対応して下さいました。
コロナ以前から円山センターよりポスティングをして下さり、コロナ以降からは郵送などにより何年間も資料等を送って下さっていたので、もし売却の折は「東急リバブル」さんにと思っていました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナ以前からの弊社の活動を心に留めてくださり、「売却の折には東急リバブルに」と考えていただけていたこと、誠にありがとうございます。
長年のご期待に、スムーズな対応という形でお応えできたのであれば幸いです。_
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
