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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月5日

非常によく頑張ってくれました

非常によく頑張ってくれました。
最初に土地だけの売買を想定したのですが、家を残す案をいただき、結果的にはその提案で早期の取引ができたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に成約出来ました事、大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2025年3月5日

感謝しております

担当者さんには、複数物件の売却をお願いしてきました。
担当者さんは、こちらの質疑に対する対応が素早くレスポンスが的確なので、大変信頼しております。
売却のプロセスもスムーズに進めていただいて、感謝しております。
また不動産の売買のことがあったら、お願いしたいと思います。
今回もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
こちらこそ諸手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくお取引を終える事ができたと思っております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月5日

お客様視点を持って対応してくれている

お客様視点を持って対応してくれていると感じた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
T様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中T様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、T様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
お取引は終わりましたが、このご縁はお付合いの始まりです。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月5日

希望通りにすすめてくれました

担当者さんが希望を良くきいて、希望通りにすすめてくれました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
2つの不動産が同時期にご売却を開始、同時期にご契約とかなりご負担になったかと思います。
ご希望のタイミングでご売却できたのも、N様が手続きスムーズに行っていただいたからです。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月5日

安心してお任せ出来た

常に連携を取って下さり、安心してお任せ出来たことが本当に良かったです。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、I様、この度はご契約から引き渡しまでありがとうございました。
隣地の方や自治会長様等、書類を頂くときにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
お二人の育った家であり、親御様のお住まいだったご実家を売買させていただき、非常に感慨深く感じております。
また今後お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月5日

総合的によかったです

連絡した際の返答も早く、接客態度や各種対応において総合的によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切な住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売活動時のご内覧の立会、決済前の抵当権抹消の手続き等、いつも快くご協力頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげで、速やかに手続きを進めることができました。
新居は、東急沿線上ということで、今後も当社または東急グループのサービスをご利用頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月5日

一番実感しているのは寄り添っていただけたことです

全般において大満足となります。
説明やフォローも素晴らしく、他社はわかりませんが、もし同様相談の発生時は貴社と今回のご担当にご相談することになると思います。
自身が初めての体験で途中不明や疑問ももちろんありましたが、意見を言える環境や関係性の構築をいただき、早急な解決に導いていただけたという満足度が上回っています。
一番実感しているのは寄り添っていただけたことです。
こちらは初めての経験だからこその質問だと、専門性の高い方は当たり前のことでどうしても突き放した説明になりがちなところ、こちらの気持ちに立って初心者向けの説明解説を丁寧にいただけたのが本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
H様より初めてご相談をいただいたのは2年前のことでしたが、定期的なご連絡や打ち合わせをさせていただき、今回結果として最も良い形で買主様とのご縁を結べたかと思っております。
今後とも何かご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
S様
S様 2025年3月5日

状況がわかって安心できました

相場よりも少し高く売却できたのでよかったです。
メールで定期的に連絡をいただいていたので、状況がわかって安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
また、S様からご売却の御相談を頂いたのが、約2年前のことでしたが、この度、弊社(私)にご依頼を頂けたことが何より嬉しく感じております。
弊社の会社方針の一環として、1週間に1度定期連絡報告書という形で、販売状況のご説明などをさせて頂いております。
それに加えて別途LINE、メール、電話などの連絡手段を用いて、出来る限りタイムリーな情報をお届けできるよう、日々意識しておりました。
今回、S様に良いお取引になったと思って頂けることができ、私個人としても非常にうれしく感じております。
引き続き、何か御相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
K様
K様 2025年3月5日

ありがとうございました

長いお付き合いでしたが、今までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寄り添った対応ができるよう尽力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月4日

最初から最後まで全力で対応して下さいました

私は仕事の上で、数十年前に東急リバブル様が案件を持ってみえた事があり、当時の印象が良かった事を覚えていました。
再び東急リバブル様でお世話になりましたが、担当者様は最初から最後まで全力で対応して下さいました。
主人が入院したことにより、私が引き継ぐ事になり、正直とても不安でした。
担当者様にはとても誠実に対応頂き、不安は全くありませんでした。
とても感謝しております。
また、何かありましたら、是非相談に乗っていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
M様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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