売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
きめ細かくしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は購入および売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
神戸から京都への引越しで多忙な1ヶ月でしたが、無事お引越しが済み、購入物件を気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
何でも相談しやすい
何でも相談しやすい。
対応が早い。
説明や手続き等、ひとつずつ丁寧な対応に満足。
都度その場にあった連絡や報告がある。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご相談を頂いた際、他の不動産会社へご相談、ご依頼をされており、多々ご不満や不信感等、不動産会社に対してお持ちであったと思います。
当時、他の不動産会社へも相談をされておりましたが、私は、H様含め皆様に対し、良き金額でのご売却のお手伝いが出来る事も重要ではございますが、安心と信頼をお持ち頂く事を念頭に動いていきました。
結果、販売ご依頼からこの度のご成約とお引渡しへと無事に進まり、良き結果となりました事も、安心と信頼を取り戻せた事につきると思います。
ご縁あって、別不動産についても現在ご対応させて頂いております。
同様にご期待を裏切ることなく、良きお客様へのご売却とお引継ぎが出来るように、引き続き努めさせていただきます。
この度は有難うございました。
税制の話を細かく相談に乗って頂けた
良かった点
売却物件紹介ＨＰの写真のセンスと紹介文。
内覧会の日程調整のスピード感、及び当日の進行の戦略。
売りと買いを同時に行なった不動産取引に係る税制の話を細かく相談に乗って頂けた。
連絡の内容、レスポンス、時間帯への配慮。
悪かった点
名刺の顔写真（温和な雰囲気の写真の方が好感が持てます）。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご紹介によるご売却相談となり、旧ご自宅と私の所属店舗との距離感も少々離れていたため、ご不安な面もあったかと思います。
また、販売活動が始まってからはこちらからの提案・戦略を柔軟かつ好意的にご理解をいただき、感謝しております。
しかし何よりお部屋の状態の素晴らしさは、年間何百件の不動産を見ている私からしても、目を見張るものがあり、早期成約の鍵はその点が握っていたのだと思います。
こういった偶然の出会いが良い出会いであったならば、ぜひお客様の輪を広げていきたいと考えております。
まわりに不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ私をご紹介いただけますと幸甚です。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心できました
業種情報に精通している様子が安心できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に売却ができましたのもK様のご協力が頂けたからこそと思っております。
お住み換え先のお手伝いも、是非ともさせて頂ければと思っておりますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
明るく快活な対応が良かった
明るく快活な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、ご契約ご決済おめでとうございます。
アクシデントもございましたが、無事ご決済が迎えられましたこと安堵の想いでおります。
当社へのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
事前案内が入っているものと思っていた
今回の手紙で確定申告の事前案内が入っているものと思っていたが、ないのにがっかりした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税理士と連携し来年の確定申告に向けご満足いただけるよう引き続き尽力してまいります。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ひいき目無しの情報評価
良かった点は、スピード感と物件取り引きについてのリアルな知識、ひいき目無しの情報評価。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
S様も、私からの依頼事項について迅速に対応いただき、大変助かりました。
二人三脚でご売却を進めていただき、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
不安を感じる事がありませんでした
ご対応いただいた担当者さんに心よりお礼申し上げます。
学費を考え売却に踏み切った今回でしたが、担当者さんの安心できるサポートのおかげで、不安を感じる事がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様はお子様のご進学を機にご売却をご検討されていたため、ご売却の期日（スケジュール）を意識し販売活動を行いました。
また、T様はお仕事もお忙しいご様子だったため、なるべくご売却活動にご負担がかからないように注力しました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
物腰の柔らかい方だなぁと好印象でした
まだお若いとのことでしたが、初めの来訪時から丁寧に説明・対応してくれた。
高圧的なイメージがある業界の中で、物腰の柔らかい方だなぁと好印象でした。
センターからの返答
S様、この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引完了でき嬉しく思います。
また何かお力になれることございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
次の準備も不安なく進められてこれました
この度家の売却で東急リバブルさんに相談致しましたところ、担当者さんにはなにかとご配慮いただき大変助かりました。
親切で分かりやすい丁寧な説明で対応いただき、安心して家の売却をお願いできました。
次の準備も不安なく進められてこれましたのも、担当者さんの親切な対応には本当に感謝しております。
また不動産取引は東急リバブルと皆様がお願い致しますようお祈り申し上げます。
担当者さんには、「親切で丁寧な対応をいただき感謝してます」とお伝え下さい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却に際してＴ様の迅速なご対応・ご協力のお陰でスムーズに進めることができ、大変うれしく思っております。
今後も不動産のご相談等ございましたら当社をご利用頂けますと幸いです。
