売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
また機会があれば、ぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
素敵なご自宅のご売却に携われた事を光栄に思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
引き渡しまでに予想以上に時間がかかった
売買契約は早かったが、引き渡しまでに予想以上に時間がかかった。
センターからの返答
この度はご契約させて頂きまして誠にありがとうございます。
また、買主様の要望にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また、今後とも不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
当方の意思を尊重していただいた
新居の購入と旧宅売却でお世話になりました。
購入時のご対応が迅速で丁寧であったことから、売却もお願いしたいと思いました。
旧宅売却については、貴社としては早く売却活動に取り掛かりたかったかと思いますが、居住中は穏やかに過ごしたいという当方の意思を尊重していただいたことは、とてもありがたいことでした。
センターからの返答
新居のご購入から、旧ご自宅のご売却まで、大変お世話になり、有難うございました。
ご売却につきましては、ご検討者様の質問にも丁寧にご返答頂き、大変助かりました。
鶴見センターに近いエリアにお住いですので、いつでもお気軽にご来店頂き、何でもご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
説明が後手になってることが多々ありました
多くの顧客を抱えているため忙しいのはわかりますが、説明が後手になってることが多々ありました。
最近では、確定申告に必要な書類の説明が遅かった。
また全体的に、こちらから「これはどういうことなのか」「この場合はどうするのか」など質問しないと教えていただけないことが多かった。
あらかじめ説明するべきだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
耳を傾けてくださる姿勢がよく伝わってきました
当初は、かなり古く手入れも行き届かない実家を手放したいと、片付け業者から紹介された個人の不動産業者へ手続を依頼しようとしていました。
ただその業者への不信感があった為、ご相談する事も憚られるような物件で申し訳ないと思いながらお話しさせて頂きました。
こちらの希望にしっかりと耳を傾けてくださる姿勢がよく伝わってきました。
当方のような些少な物件でも、不動産売買という人生で一度あるかないかの手続を一つ一つ説明頂き、最後まで信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、お引き渡しまで短期間でのお取引でしたが、様々なところで快くご協力いただき、無事にお取引を終えることができました。
ご協力感謝いたします。
今回に限らず、不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
東急さんを選んで良かったです
遠方の不動産ということもあり、他の会社に先行して相談していたが、そちらより貴社担当者さんの業務全体のスピードの速さや姿勢が好感を持てた。
希望金額に届かなかったが、東急さんを選んで良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
都内の不動産の売却のご相談をいただきまして、お手伝いさせていただきましたが、無事にお取引いただくことができ、安堵しております。
何かございましたら、またご相談いただければと存じます。
よろしくお願いします。
腑に落ちないまま手続きが終了した
前回の取引からの安心感と丁寧な対応で、スムーズに契約終結に至って感謝しています。
ただ、代金受取で金融機関に行った時、買主さんに会えると思っていたのに別の不動産屋しかいなくて、役どころの説明もなく腑に落ちないまま手続きが終了したのが遺憾です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
納得度がある説明ができず、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後は改善させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに進める事が出来ました
担当者の連絡が早く、スムーズに進める事が出来ました。
また、お客様に寄り添った対応で非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度はお住み替えのお手伝いを当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご協力があったからこそ、スムーズにお住み替えが完了できたかと存じます。
いつも迅速丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のお困りごとはいつでもお任せください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
適切に説明して貰いました
丁寧過ぎるくらいに適切に説明して貰いました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様から不動産の販売を任せて頂いてから、約１か月半ほどでご成約となりました。
早期成約できたのは連絡を密にとっていただいた、Ｉ様の協力があったからだと思っております。
加えてＩ様がご自宅を綺麗な状態で保たれていたことも要因です。ありがとうございました。
ご決済まで無事に完了しておりますが、もし他のことでご不明点がございましたら気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
的確な対応で取引を完了することができました
的確な対応で取引を完了することができました。
センターからの返答
Y様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいて早期に無事にご成約に至る事が出来て、私自身もホッとしております。
無事に取引が完了したのも、Y様が私のご提案に対し、柔軟にご判断いただけたからだと思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、本当にありがとうございました。
売買自体はこちらで完了になりますが、何か不動産についてお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
