売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただき安心して進めることができた
今回の取引を通じ、基本的な説明や手続きについては丁寧にご対応いただき、安心して進めることができた。
一方で、今後さらに満足度を高めていくためには、状況に応じた追加の提案や、こちらの意向をより深く汲み取ったきめ細やかなご提案があると、より心強く感じられるかと思います。
全体として大きな不満はなく、今後は一歩先を見据えたサポートや提案力に期待します。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入と弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご意向をより深く汲み取り、状況に応じた一歩先のご提案ができるよう、今後はより一層、きめ細やかな情報収集と準備に努めてまいる所存です。
いただいたお言葉を糧に、M様にとってより心強いパートナーとなれるよう精進いたします。_
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
よくやってくれた
よくやってくれたような気がする。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをご任命いただきましてありがとうございました。
Ａ様にご協力いただきお引渡しを迎えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
アクセスし易かったのでとても良かった
特に悪かった点は思い当たりません。
他社が分からないので比較も出来ませんが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
所在地もアクセスし易かったのでとても良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご来店頂く形で都度お打合せさせて頂きましたおかげで、H様のご希望に沿った販売活動のご提案をすることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
客付け力が非常に高いと思いました
所有物件は所在地的にやや訴求力に欠けると思っていたため、成約に至れるかどうか正直不安がありましたが、結果として早々に売買契約を締結することができ、大変ありがたく思っています。
客付け力が非常に高いと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
最善を尽くしてくれていると信じることができました
丁寧に説明。
上席社員に事あるごとに相談している様子が伺え、現時点での最善を尽くしてくれていると信じることができました。
仕事に対する真摯さは今後も貫いてと希望します。
センターからの返答
S様、この度は弊社へご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際し、様々なご調整を必要といたしましたが、無事に年末までにお引渡しをお迎えいただくことができ、私も嬉しく思っております。
会社として、S様のより良いお手伝いができるように、しっかりと社内でも連携をさせていただきました。
少しでもご安心に繋がっておりましたら幸いです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
やり取りがとてもスムーズで助かりました
連絡のやり取りが、とてもスムーズで助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
短い期間でのご売却をご希望ということで、ご契約・決済・お引渡しそれぞれ短いスケジュールのご案内でしたが、お電話等で都度やり取りが出来ましたおかげで、スムーズに全ての工程を完了させることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
販売網の充実
顧客第一、安心感の有る御対応。
実現可能な価格設定のご提案。
販売網の充実。
そして担当者様の素晴らしい人格。
改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでご家族様皆様にご協力頂きましたこと改めて感謝申し上げます。
無事お取引が完了でき私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関しご相談等ございました際は弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
説明のフォーマットも年配者にはわかりづらい
立替払いのルール、対象物件の価値、価格変更のスピード等のニーズに合わせたパターンの柔軟性があればもっと良かった。
又、説明のフォーマットも年配者にはわかりづらい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却保証、立替払いをご利用いただきましたが、価格変更のタイミングにつきまして、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
フォーマットに関しましても分かりやすく改善し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
情報を教えて下さり内覧する際のポイントが掴めた
一生懸命ご対応頂き、感謝しています。
私は不動産業界の常識は全くの無知の状態だったので、私の感覚や考え方で判断してしまい、担当者様にはご迷惑をお掛けしました。
すみませんでした。
他社の担当者は通り一遍の説明で、こちらから聞かないと答えてもらえませんでしたが、貴社担当者様は裏話的な情報を教えて下さり、内覧する際のポイントが掴めた事はとても有り難かったです。
また、担当者様の人脈の多さにも助かりました。
駐車場の件で、「私この不動産屋知ってるので」って率先して電話して頂きました。
これは仕方ないことかもしれませんが、毎週火曜日と水曜日はお休みで連絡がとれず、もどかしい思いをした事がありました。
センターからの返答
S様、この度はご利用いただきありがとうございました。
非常に短期間の中でご購入・ご売却を進めることがとても大変だったと思います。
S様のご尽力・ご協力に感謝申し上げます。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お願いさせて頂き本当によかった
東急リバブルさんにお願いさせて頂き、本当によかったと思っております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「東急リバブルにお願いして本当によかった」という身に余るお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
M様の大切な不動産取引において、微力ながらお力添えができたこと、私にとっても大きな喜びでございます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
