売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろお世話になりました
賃貸情報も含め、いろいろお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
ご相談をいただいた当初は、様々な選択肢がございましたが、大切にされた思い入れのある不動産に携わらせて頂いたことを心より光栄に思っております。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
安心して相談依頼できると思いました
安心して相談、依頼できると思いました。
センターからの返答
この度は、約10年ぶりにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お買い求めいただいてから長らく経過しているにもかかわらずご用命いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
ご満足いただける動きが出来たか心配でしたが、安心していただけたとの事でほっとしました。
来年は確定申告がございますが、出来る限りお手伝いいたしますので、どうぞお気軽にお声がけください。
待っているだけで売却まで進み感謝いたしております
親所有の不動産売却のお手伝いをいただきました。
適切な司法書士様のご紹介から始まり、測量や残留物の処理まで全部を安心してお任せできました。
担当者様のお人柄に大変好感が持て、できない事はできないと丁寧に説明くださり、納得して先に進めることができました。
メールで連絡を取り合いましたが、面倒な連絡でも気持ち良く対応くださり的確にアドバイスくださって、私共はただ待っているだけで売却まで進み感謝いたしております。
またお世話になる時は担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様ご自身も当社ユーザー様でしたので、リピートでの当社のご利用となり、誠にありがとうございました。
はじめの一歩が順調でしたため、その後の手続きをスムーズに進めることができましたが、Ⅰ様およびお姉さまのご協力があってのことです。
特に測量の隣地立会いに関しては、事前に隣接地所有者へのお声がけしていただいたお陰で、トラブル無く完了することができました。
売買が完了したときに「肩の荷がおりて、安心しました」とのお言葉をいただきましたが、私も良いお手伝いができたと、ホッとしました。
今回もありがたいコメントをいただきましたが、こちらこそ仕事をやりやすいようにご配慮いただきましたこと、感謝しております。
状況報告もこまめに丁寧にしてもらった
レスポンスがよく、中間の状況報告もこまめに丁寧にしてもらった。
センターからの返答
この度は当社でご成約いただきありがとうございます。
いつも、早いレスポンスを心がけております。
いつも、お客様のご紹介ありがとうございます。
引き続き当社をよろしくお願いいたします。
スケジュールなどをファイルにして持って来られた
高円寺センターのセンター長さんとは、依頼した２日後位に初めてお会いしたのですが、その時に私の自宅の写真や周辺の物件の案内、おおよそのスケジュールなどをファイルにして持って来られたのには大変驚きました。
東急リバブルの対応の早さに感心しました。
その後、直接対応された担当者さんとは高齢の親が入所している施設でお会いしましたが、必要な書類や手続きなどの説明が分かりやすく、親は「あの方なら安心ね」と言いました。
売却は簡単スムーズに進むだろうと思っていましたが、私道の未登記や鉄道会社、電力会社の電柱など、測量上の問題点が次々と出て来て困惑しました。
けれど、担当者さんのアドバイスや対応の手際良さにずいぶん助けられました。
他社の事は全く分かりませんが、担当者さんには大変感謝しています。
東急リバブルにして本当に良かったと思います。
センターからの返答
Ｄ様、この度はご実家の売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントいただき大変光栄でございます。
ご契約後に様々なお手続きがありましたが、Ｄ様はいつもスピード感ある対応をして下さったこと、心より感謝しております。
私も今後の営業活動で、スピード感を意識して行動していきたいと思います。
また東急リバブルにお力添えできることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。
アップした価格の売主さんを紹介してもらいました
他社に決めようと思った時期もありましたが、ありきたりな価格でしたので満足はしておりませんでした。
そこで担当者さんに「探してみます」との返事をいただき待つことにしましたら、アップした価格の売主さんを紹介してもらいました。
その熱意が嬉しかったです。
おかげ様で無事契約も終了しました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、光栄に思います。
ご満足いただけるご提案ができたこと、また私の対応に対して「熱意が嬉しかった」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく励みになります。
お引渡しまでスムーズに進められたのも、T様にご協力いただいたおかげでございます。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
満足してます
他社Ｚ社とＹ社と３社に問い合わせて東急さんに決めた。
満足してます。
センターからの返答
この度は、O様のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
販売に際し、ご家族様のご協力もあり、スムーズな販売活動が可能でございました。
重ねて、お礼申し上げます。
今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にお問い合わせをいただければ、幸いです。
中間値の着地点を目指せば良かったかと思います
担当の方には大変満足。
売却価格については、業者買取り価格が●●●万円下がった事が不満。
もうちょっと中間値の着地点を目指せば良かったかと思います。
但し、この件は担当者が途中で代わったので、後任の方が担当になる前の話です。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お手伝いさせていただき誠に有難うございます。
途中、担当者が変更となりましたが無事引き渡しまで終えてホッとしております。
金額の件につきましては、申し訳ございませんでした。
一連のやり取りを再検証して今後に活かしていきたいと思います。
また、不動産に関することでご不明な点やご相談事がございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
一貫して感じがいいと思います
大変良かったと思います。
東急リバブルさんとは、取引で３回です。
業務経験が浅い方も先輩の方も、一貫して感じがいいと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の物件もT様のご協力のお陰で無事にお取引を完了させていただくことが出来ました。
また、不動産のお取引きを通じてT様と良好な関係を築かせていただいておりますこと大変感謝しております。
至らない点もあるかと思いますか、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
対応が１番信頼できた
当初一般媒介で東急リバブルさん含め３社と契約していましたが、各社営業担当者による接客内見・報告・定時連絡など、貴社担当者さんの対応が１番信頼できたので、途中から東急リバブルでの専任媒介に切り替えさせて頂きました。
結果、とても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入をいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
