売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リモート面談対応もありました
２社査定をお願いしましたが、他社よりも返信が早く、リモート面談対応もありました。
市場調査等の情報量も多く、私共の不安も営業担当の知識と経験が豊富で、すぐ返答があった事が決め手となり、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様には共有者様との取次など色々とご尽力いただきありがとうございました。
共有者様の出国前にお手続きが全て完了でき、スムーズにお取引ができました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていた
ポストに投函される数多くの不動産会社からのチラシの中に、唯一「売却の際には当社にご連絡ください」と営業の方の名前入りのチラシが入っていました。
それを頼りに市が尾センターの担当者様を訪ねました。
貴社に相談に伺うと同時に、マンション管理会社が他社Ｚ社系でしたので、送られてくる季刊誌に「売却時には１０パーセントの割引」がありました。
また購入したのが他社Ｙ社で同様の割引があったため、その２社にも売却したい旨を連絡しました。
３社の中で、貴社営業の担当者様の努力はもちろんのこと、最も熱意が感じられ、査定をしていただくまでのスピード感、ご提示くださる資料等のご説明が１番わかりやすく、販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていたのが印象的でした。
そして何よりも資産を大切に扱ってくださる姿勢、センター長様が売主である高齢の親の気持ちを汲み取ってくださり、売主の心情を把握して誠意あるご提案をしてくださる行動力、これは他社を圧倒するご対応力であったと感じております。
また専属媒介をお願いしてから３週間も経たないうちに買主様を見つけてくださったことは、売主にとっては大変ありがたかったです。
一月後のお値段の見直しを覚悟していただけに、売買契約前の売主の立場にたった値段交渉もスムーズにしていただけて、大変満足する結果となりました。
引き渡しまで不快に感じることは一切なく、むしろこちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
担当者様、そしてご不在の時にも対応してくださったセンターの皆様が、些細なことでも相談に乗ってくださる話しやすい雰囲気をお持ちであったこともこちらとしては不安が払拭され、大変助かりました。
今回は親のマンションの売却でしたが、いずれ訪れるであろう自宅の売却は絶対貴社にお願いしようと密かに決めております。
いろいろご尽力くださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
1通のお手紙からの御縁ではございますが、K様のご希望通りのお手伝いができたこと、光栄に思います。
ぜひ今後もこのご縁を大切にさせて頂ければと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めてこの度はありがとうございました。
担当者さんにお願いしたいと思います
またの機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｉ様からご相談いただいてから約７年経過してからのご契約でした。
今後も税金や相続対策等、ご遠慮なくご相談ください。
これからも、よろしくお願いします。
今回２回目の利用になりました
担当者様は前回の対応がとても良かったので、今回２回目の利用になりました。
相続物件を換価分割の為の売却、年末年始をまたいでの取引でしたが、担当者様のお陰で大変スムーズにすすみ、予定通りの期間で取引終了しました。
できれば次もお世話になりたいと思っております。
今回も本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
前回は、お父様の不動産の売買でお取引をさせていただきましたが、今回は、その相続の案件を携わらせていただき大変ありがとうございました。
ご契約に至るまでは、ご不明な点や不安なお気持ちをお持ちでしょうが、無事に契約、引渡しに至りお取引を通してご満足していただき何よりでございます。
今後、また、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
社内調整をした上で接客いただいて大変満足であった
モデルルーム化などの提案速度など、事前に社内調整をした上で接客いただいて、大変満足であった。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
媒介契約後ご縁があり、すぐのご契約となりましたが、手続きにおいてO様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
高額売却への積極的な姿勢が良かった
高額売却への積極的な姿勢が良かった。
センターからの返答
再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
２件の契約も好条件でご契約できてうれしく思います。
これからもご売却予定の不動産がございますので、良い取引ができるように引き続き頑張ります。
ほぼ期待通り取引が完結した
今回ほぼ期待通り取引が完結したので、親の物件も是非同じ担当の方にお任せしたいと思う。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができたこと、大変うれしく思っております。
N様の迅速な行動があって、完結することができたと考えております。
不動産に関しましてのお困りごとがありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最初から率直な意見を言ってくださった
担当者さんが最初から率直な意見を言ってくださった点、家族に対する説明も分かりやすく、とても良かったです。
東急リバブルの店舗の方達も落ち着いた印象でした。
取引中も居心地の良さを感じました。
店舗の入り口がもう少し広い場所だとなお良かったです。
センターからの返答
このたびは不動産売却を東急リバブルにご依頼をいただきまして、まことに有難うございました。
ご相談時におきましては他業者様と比較の上、お選びいただけました事、改めて御礼申し上げます。
私共もO様にご満足いただけるお取引ができた事を嬉しく思っております。
なお、弊社へ来店時のご指摘につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者が爽やかで素晴らしかった
対応の速さ、分かりやすい説明、納得のいく条件提示。
とにかく担当者が爽やかで、素晴らしかった。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
K様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
