売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大切な財産を安心してお願い出来ました
担当者さんの誠意ある対応と細やかな気配り、そして何より迅速な行動力で、希望にかなう条件内容で大切な財産を安心してお願い出来ました。
又、不慣れな売却に直面した中で、健康面や精神面迄優しくご配慮して頂き本当に有り難く、心から御礼申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、弊社でお取引を頂き誠に有難うございます。
S様にはご売却をお任せ頂いてから、私のご提案にいつも耳を傾けて頂き、話し合って方向性を決めておりました。
今回の売却に関しては、S様と共に作り上げたものだと思っておりますし、私も今回のお取引を通じて成長させて頂きました。
またご縁がありましたら是非S様とお取引ができればと思いますので、その際は是非何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼できる行動を示して頂いていました
信頼できる行動を示して頂いていました。
その為、頼もしく思っておりました。
テキパキと伝達事項に関してもご連絡して頂き、仕事ができるスタッフとして頼もしく感じておりました。
やはり、口先だけではなく行動がともわないと、いけません。
他社さまと比べましても、担当者さんにはやる気を凄く感じました。
スタッフならではの細やかな心配りもありました。
お世話になりまして、担当者さんには誠に有り難く思っています!!
このような方がいっぱい育ちますようにと思います。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴でき非常に嬉しく思います。
F様には多大なるご協力を頂いたおかげでお取引きがスムーズに進めることができました。誠にありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお声かけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
サポートをしていただき大変感謝しております
短期間で売却手続きまでのサポートをしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
お買換え済みで新居の住宅ローンのお支払いがスタートしており、ご負担もあったかと思います。
情報公開後早い段階で個人・法人のお問い合わせがあり、いいタイミングで進められたと思います。
今後お困りごとがありましたらお気軽に申し付け下さい。
対応には満足している
担当者様の対応には満足している。
他社と比較すると、資料が不足しているように感じる。
契約~決済までのフローチャートやチェックシートなどがあるとよいと思う。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
N様のご協力のおかげで3物件ともスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
契約~決済までのフローチャートやチェックシートの活用が出来ておらず大変失礼いたしました。
ご指摘いただいた点を社内で共有して、より一層の活用促進に努めます。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
現地を見に行ってくれた
丁寧な応対でよかった。
現地を見に行ってくれた。
此方の意見も聞いてくれた。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
T様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
過去取引有りにつき手数料割引制度
過去取引有りにつき手数料割引制度。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
古いアパートが建っているため、古家付売地として販売しましたが、リフォームしてアパート経営されたい投資家の方にご購入いただき、古家の有効活用が出来たこと、喜ばしく思います。
今後、不動産の売却、ご購入、お知り合いのご紹介など、なんなりとお申し付けください。
ユーザー様ですので、再契約特典、ご紹介者特典をご用意してお待ちしております。
重ねて、この度はありがとうございました。
優しくとても良い対応をしていただきました
優しくとても良い対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご成約まで短い間ではございましたが、リフォーム用のご内覧等、お会いさせていただく回数は多かったと思います。
お引越しもお忙しい中でたくさんご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお力になれることございましたら、いつでもお声がけください。
メモも取ってないのに忘れずに対応してくださった
身なりのきちんとした方で初対面から好印象でした。
要所要所でわかりやすく説明していただき、不安なく自宅の売却と新居の購入を進めることができました。
会話の中でのこちらのちょっとした質問などもメモも取ってないのに忘れずに対応してくださったことが多々あり、信頼することができました。
気さくにプライベートなお話をしてくださったことも親しみが持て、我が家のやんちゃな子供の相手までしてくださり感謝です。
センターからの返答
このたびは売却と購入(お買い換え)にて弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
最初に査定報告でお会いした際は、漠然とお買い換えを検討され始めた頃でした。
不動産市況の高騰により購入時よりも高く売却できることと、良い買い換え先が見つかったこともあり、売却を決断されたことを思い出します。
内覧の可能な日を指定したことも功を奏し、近隣にお住まいの子育て世代のお客様にスムーズにご購入いただくことができ、私も嬉しいです。
私の子供達と年齢が近いこともあり、お子様方がたくさん話かけてくれました。
打合せの後、帰っちゃったの?とお子様方が仰ってくださっていたと聞いた時は、すごく嬉しかったです。
引き続き今までと変わらず、ご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
駐車場を作る時も業者を紹介して頂き助かりました
非常に満足しているので他社と比較していません。
不動産は担当者の信用が一番大切なので、担当者さん以外には相談していません。
リバブルが直接の仕事ではない駐車場を作る時も、業者を紹介して頂き助かりました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とは、駐車場のご計画を含めて4度目のお取引を頂くことができました。
毎度課題がありますが、お客様にご協力を頂くことでお取引が成立していると思っております。
誠にありがとうございます。
これからもアパートの建築計画が進んでまいりますので、
お引越し、賃貸募集と各社、各部署連携して進めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。