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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月11日

希望に合った提案をしていただきました

他社と比較して対応が早く、希望に合った提案をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
お住み替えでかなりスケジュールがタイトな中、様々なご協力を頂きありがとうございます。
今後も何か不動産に関するお悩みが出て参りましたらお気軽にお声がけくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月11日

成約まであっと言う間に済んだ感じです

担当者様に於かれましては、誠実さが伝わってきました。
進行状況などの報告も逐一メール又は電話で頂き、依頼しまして成約まであっと言う間に済んだ感じです。
売渡金額に関しても、私共の希望に近く満足しております。
本当に感謝しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関してなんとかお喜び頂くべく迅速に行動した結果、ご満足頂ける形になったことをとても嬉しく思っております。
また何か不動産でお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年4月11日

わかり易く丁寧な説明と迅速な対応があった

不動産売却は初めてであり、不安ながらもネットからいくつかの不動産会社にコンタクトしたが、対応頂いた貴社担当者さんが一番提案力あり、契約の流れや質問に対し丁寧にわかり易く説明頂きました。
一番良かった点は、提案を受けて売却を決めるまで、また契約作業開始から契約完了するまで安心して取引きに臨めた事です。
それは、担当者さんのわかり易く丁寧な説明と、迅速な対応があったからだと思います。
満足出来るお取引が出来、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済・引渡しまでご安心してお手続きできたとのこと、私自身も非常にうれしく思います。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年4月11日

とても好感が持てる担当者でした

とても好感が持てる担当者でした。
安心してお任せしていました。
ただ、契約や撤去に伴う時期、決算に伴う諸費用の振込など時間的に余裕がなく、かなり精神的に慌ててしまった事があり、そこは残念でした。
全体的には人柄も含め好印象でした。
今後のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
もう少し余裕の持った振込期日の設定が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
U様、H様より頂いた事項を今後改善できるよう、日々の営業活動に活かしていきたいと思います。
忌憚なき貴重なご意見ありがとうございました。
今後身の回りで不動産に纏わる悩みがあれば、ご相談承っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月11日

現地を先に確認されてから電話されました

不動産売却ホームページを通して、同業3社への依頼を同時に出しました。
連絡の電話は他社の方が早く頂きましたが、当日物件地域は大雨であったにもかかわらず、所長さんは現地を先に確認されてから電話されました。
本社の電話対応やその後の郵送のみにまかせず、担当営業所の行動力の早さから東急リバブルに依頼しようと考えました。
売却までも実質一ヶ月未満の期間で、ほぼ値下げすることもなく契約成立し、満足のいく結果が得られました。
またご縁がありましたら、次回も依頼したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
販売活動中は、色々な打合せやご協力をお願いすることも多々ございましたが、お忙しい中いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。誠にありがとうございました。
将来、また不動産売買の機会がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年4月11日

担当者さんの働きと努力により実現しました

立派な人(担当者さん)を採用していますね。
総合的に見て、将来すばらしい管理職になられると思いますよ。
私も妻も高齢で要介護です。
数年前の夏頃から事情があり老々介護をしていたのですが、もう私一人では無理。
子供2人の助けが必要であり、昨年秋頃に家を売却して2人が住んでいる他県に転居すると決め、貴社に相談いたしました。
担当者さんに決まり第1印象は「この人なら大丈夫」と思いました。
結果的に見て当方の希望どおり、担当者さんの働きと努力により実現しました。
本当に良かったです。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月11日

タイミングについても丁寧にご説明いただいた

最初から最後まで、担当者様にご対応いただきました。
月々の駐車場代・管理費・修繕積立金の負担軽減のため、その固定費を抑えたいという思いから、分譲マンションを売却して戸建てへの住み替えを検討し始めました。
まずは査定をお願いし、販売活動をしていただきました。
そのなかで、希望に合う戸建てが見つかり早く売却を進めたいという気持ちが強まる一方で、なかなか売却が決まらず焦りを感じておりました。
そんな折、買取のご提案をいただきました。
買取に踏み切ってよいものか悩んでいた際には、親身になって話を聞いてくださり、アドバイスやタイミングについても丁寧にご説明いただいたことで、納得のうえで決断することができました。
そこからはとんとん拍子に売却と新居の購入が進み、二重ローンになることなく、希望通りのローン返済計画で住み替えを実現することができました。
最後まで丁寧にご対応いただき、人柄も良く清潔感もあり、担当者様にご対応いただけたことを心から感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えが絡んだ売却活動でしたので、住み替え先不動産の兼ね合いや、ご自宅のご売却諸条件など難儀なポイントが多々ありましたが、K様と二人三脚で売却活動を行えたことで、良いお住み替えに繋がったと感じております。
本当にありがとうございました。
身の回りで不動産に纏わるお悩みを抱えているお客様がいらっしゃれば、是非相談だけでも承りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年4月11日

フットワークよく対応してもらいました

フットワークよく対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、U様のお住み替えのお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年4月11日

質問にもきちんと答えてもらった

明るく気さくに接してくれた。
質問にもきちんと答えてもらった。
他の不動産屋さんを通しての問い合わせが全くないと、担当者から聞いていた。
何故なのか分析と対策をしてほしかった。
結果が変わっていたかも、とは思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでお手続きが完了致しましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご指摘き頂きました点に関しては、真摯に受け止めこれからのお取引に活かして参ります。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2025年4月11日

親切丁寧に接していただきとても感謝しております

以前現センター長にお世話になり、また今度お世話になり、とてもありがたく思っております。
担当者様には親切丁寧に接していただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。__
G様には今回で2度目のお取引をさせていただき、大変嬉しく思っております。__
賃貸のお住み替え先の内見やお引越し、さらにはお仕事の転職など、お忙しい中でのご協力のおかげで、無事に引き渡しを迎えることができました。__
重ねて感謝申し上げます。__
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

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