売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応をしていただきありがたかった
とにかく期日を遵守する姿勢が素晴らしく、迅速な対応をしていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
U様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
またお褒めのお言葉もくださりありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃるため、多々ご協力いただき感謝しています。
不動産にてお困りごと等ございましたらぜひお声がけくださいませ。
親身に真摯にご対応いただきました
高い売却額を設定したため売却まで時間を要しましたが、親身に真摯にご対応いただきました。
清掃の仕上がりと対応には問題を感じましたが、概ね満足行く売却だったと感じています。
面倒なことを申し上げることもありましたが、ご対応いただき感謝しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました清掃サービスに関しましては、今後の改善に務めてまいります。
引き続き不動産に関し何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
翌日にはすぐ買手さんが見つかった
相談に貴社に伺って、その場ですぐ私と一緒に物件を見に来て下さり、もう夕方だったにもかかわらず、翌日にはすぐ買手さんが見つかったとの知らせ。
そしてその買手さんがいらした時から、買い手さんのお人柄等すばらしく良い方で、すごく安心出来た事は驚くべきことでした。
この方にならこのビルをお任せ出来ると確信できたし、後は貴社の担当者の親切な協力に安心してついてまいりました。
高齢の私には荷の重い不動産売却決断でしたが、進行は本当に楽で安心しておりました。
本当に本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有物件を拝見し、今までA様が愛着を持って維持管理していたことが一目で感じることができました。
売却のお手伝いができましたこと、良い買主様を見つけていただいたとのお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思っております。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
当者が小声だった
打合せの記憶などで曖昧な時でも、資料を確認すれば疑問が解決され、問い合わせの回数を抑えられて良かった。
担当者が小声だったので、聞き耳を立てるようにしなければならなかったこと。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の内見時やリフォーム業者との打ち合わせ時など、快くご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
Ｋ様のおかげをもちまして、無事にお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また、声が聞き取りにくかった件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層注意して参ります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応にとても満足しています
担当者さんの誠意ある対応に、とても満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ややスピードを求められるお取引ではございましたが、Y様の迅速なご対応のおかげもあり、無事お取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
お若いのに全てにおいて素晴らしかった
ご担当者の方はお若いのに全てにおいて素晴らしかったです。
欠点などありませんでした。
従いまして、東急リバブルさんは人材育成に力を入れているものと感じております。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
日々お忙しい中、随時迅速にご対応をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご新居でもより良いご生活をお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
素早く説明されて安心感が有りました
担当者さんは、こちらの分からないことや不安なことに対し素早く説明されて、安心感が有りました。
連絡も、メールや電話を駆使して適切かつ素早く対応されました。
接客態度も素晴らしかったと思います。
また不動産取引が仮に有った場合は、担当者さんにお願いしたいと思いました。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。
ありがとうございます。
引続き、何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの説明が良かったです
担当者さんの説明が良かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立つことができ、光栄に思います。
I様から積極的に動いていただいたこともあり、大変スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しいところ、大変ありがとうございました。
また何かご用命がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
冷静かつ動きが早かったと思います
今回、非常にスピード感を持って、問い合わせに対して一つ一つていねいに返答して頂いたことは、良かった点です。
又、若手として、冷静かつ動きが早かったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々不動産会社がある中、お選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お仕事で時間が取りにくい中にもかかわらずスムーズにお取引を終えられたのはK様のご協力のおかげでございます。
今後とも弊社東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
大きな利益につながっていると感じる
迅速な対応が何より大切と考えるものとしては、ちょっとしたご縁が大変大きな利益につながっていると感じる。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には大変ご多用のところ、最短で手続きを進めるようにご協力頂きましたのでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
