売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ある程度はメールでいい
電話連絡が多かったけれど、ある程度はメールでいいかな。
言われた事忘れたりもあるので。
書類のやり取りで記入がわからないとかの時だけ電話で聞ければいい。
担当の方は、契約時東京まで来てくれたりしたので、こちらの負担が最小限でありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用をいただきありがとうございました。
連絡頻度の件もありがとうございます。
引続き、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
苦情を上司の方に申し入れ
苦情を上司の方に申し入れた通り。
センターからの返答
F様、この度は、お取引に際しご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
引き続きご期待に沿えるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早期売却に結び付けてもらえた
早期売却に結び付けてもらえたことが一番良かった点です。
やり取りもスムーズで特にストレスなく、それもよかったです。
センターからの返答
T様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「スムーズでストレスなく」という点でご満足いただけたとのこと、担当者としてこの上ない喜びでございます。
不動産のお取引は、お客様の人生の中でも特に大切な出来事の一つですし、今回はお買換え全体としてサポートさせて頂けたこと、誠に感謝申し上げます。
今後も、お客様にとって最良のパートナーとなれるよう、一層精進してまいります。この度は本当にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、是非ともよろしくお願い申し上げます。
きちんとした説明をしてくださいました
きちんとした説明をしてくださいました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の特性(価格帯、ペット飼育可)もあり、早期に良いご縁を取り持つことができました。
ご契約からお引き渡しまで短いスケジュールの中で諸々ご対応いただき、感謝申し上げます。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
良くサポートしてくれた
初めての不動産取引きに不安を感じていたが、担当者さんはとても親身になり対応してくれた。
また住替え終了後も、住居の不良箇所などの対応を良くサポートしてくれた。
貴社の他の営業の方とも関わったが、本当に良い方に担当してもらったと家内共々感謝している。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご売却とご購入を弊社仙台駅前センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
お住み替え先の不具合に関しては、ご不便をお掛けいたしましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても満足のいく取引ができた
今回は、自宅の売却から色々と同じ担当の方にお世話になったが、どちらもとても満足のいく取引ができたと思う。
また機会があれば是非お願いしたい。
センターからの返答
D様、この度はご自宅のご売却に続いて一棟ビルのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
D様には、共有者様の書類のご準備や、決済の時には福島までお越し頂くなど、大変お世話になりました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
対応がよかったのでまた依頼したい
対応がよかったのでまた依頼したい。
センターからの返答
K様、この度はたいへんお世話になりました。
_士業の方からご紹介をいただいた事が、きっかけでした。
_土地として、建物として様々な販促を行った結果、成約に結びつきました。
_K様は、査定書ご報告時点から多くのご相談をさせていただいた事を思い出します。
_是非、お知り合いの方をご紹介の程、お願い申しあげます。
発破をかけていただき感謝しています
全般的に対応は良かったと思います。
急いではいなかったのですが、できるだけ早期の売却目指して発破をかけていただき感謝しています。
センターからの返答
W様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
また、ご不安なくお取引いただき大変うれしく思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何かあった時聞きやすい
わかりやすい。
何かあった時聞きやすい。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になりました。
お時間をかけながらの売却活動でしたが、良い形でお取引ができたこと、私も嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
値下げ要望の「値幅範囲」が狭いのが良かった
不動産をいくつか所有しており、これまでに何度も不動産売買の取引を経験しているが、募集から申込みまでは貴社が1番早かった。
他社に比べて値下げ要望の「値幅範囲」が狭いのが良かった。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様のご要望に対して、柔軟にご対応頂いたため、早期のご成約につながったと思います。
引き続き、不動産に関してご不明な点やご相談がございまたらお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
