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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年9月24日

御配慮いただき感謝して居ります

良かった点
今年の夏は特に酷暑のこともあり、加齢からくる体調のすぐれない事が時々あり、御配慮いただき感謝して居ります。
特に、脚力不足からくる症状に御心配り下さいまして有り難うございました。
悪かった点
大筋良かったが、取引に関する説明をもう少しゆっくりとしてもらいたい。
意見・期待
できれば、具体的に例を上げて、ゆっくりと。
他社との比較
不動産取引は初めてなので、他社のことは全然分かりません。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
説明に分かりにくい点があり、申し訳ありませんでした。
今後はご指摘いただいた点につき、改善するよう営業活動に努めたいと思います。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年8月1日

こちらの気持ちや不安を想定して対応されていた

良かった点
取引のプロセスや手順を十分に分かっていること。
こちらの気持ちや不安を想定して対応されていたこと。
取引状況や次に必要な書類や注意点を事前に説明していたこと。
悪かった点
特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
取引の上でご不安なくご満足いただけましたこと非常に嬉しく思います。
測量関係では色々とご協力頂きましたお蔭様でスムーズにお取引ができました。
また、エリア関係なく不動産のご相談お待ち申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月28日

安心してお任せ出来ました

安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
相続したご実家のご売却のご相談でした。
査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用(解体費用・測量代・不用品処分等)のお見積りを含めてご提案させていただきました。
私のユーザー様(2度ご利用いただいたお客様)からご紹介いただいたY様「大学・就職先が一緒の大切な親友です。」と、ご紹介されました。
分譲地のご実家でしたが築年数が経過していました。
土地として売るのが簡単でしたが、解体費用も高額でした。
少し時間がかかりましたが、中古住宅として売却出来ました。
すべてお任せいただけたので、100%以上の仕事を心がけてお手伝いさせていただきました。
ご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月3日

事情も理解いただき素早い動きをしてくれた

前もって個人取引ではなくて業者取引が良いと判断していただき、候補業者を挙げて来ていただいた。
2回目には業者を連れて内見査定まで持っていってくれた。
売りたい事情も理解いただき、素早い動きをしてくれた。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談等、お力添えできることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

3
K様
K様 2025年4月30日

査定金額が高すぎる

査定金額が高すぎる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
私の経験不足により至らぬ点が多く、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また何かご相談等、お力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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