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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年8月9日

売却状況などを正確に知ることができた

古い実家の売却という難案件でしたが、ポイントを的確にご提示くださり、デメリット含めて、売却状況などを正確に知ることができたので良かったです。
また、内部の片付けなども見積もりを取ってしっかり御手配してくださったので、全て安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事なご実家のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
車庫なし・高低差ありなど様々条件的に厳しく、販売に長期間掛かったうえに当初見込んだ金額よりも大幅に安くなってしまい、ご満足頂ける結果ではなかったと存じますがご成約に至れて何よりでした。
また機会がございましたら、これに懲りずお声掛けを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。

T様
T様 2025年8月3日

文句のつけようがございません

対応の的確さやスピード感、どれにおいてもすばらしく、文句のつけようがございません。
他の大手仲介会社との取引経験もありますが、貴社の対応が1番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
弊社の対応にご満足頂けたとのお言葉、非常に光栄でございます。
T様には、お仕事が忙しい中、管理会社との折衝をこなして頂き、大変助かりました。
これからもお力になれる事がございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2025年7月13日

会社として良いところは全くない

総合的に、会社として良いところは全くないと思いました。
担当者に任せっきりではなく、上司を連れてくるとか積極的に行った方が良いと思います。
家に上司が来たかな?って思う。
春に貴社に伺った際、帰るときに上司らしき人が出てきましたが、「今さら挨拶?は?え!こんな会社なの!非常識にもほどがある」と、とても嫌な思いをしました。
お客様訪問するのに上司が付いてきて挨拶するのが当たり前なのでは?
以前に壁の塗り直しをお願いした業者は、何度も上司である所長を連れてきて「弊社にすべてお任せ下さい」アピールが良く、すごく好感持てました。
東急さんはどうでしたか?
この項目の内容はぜひ掲載していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの不手際で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はS様の貴重なご意見を活かして、営業活動に励んで参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年6月22日

希望金額で売却でき大変満足しています

担当者の対応が良く、スムーズに希望金額で売却でき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
成約まで時間を要してしまいましたが、結果的に個人の方に購入いただけて良かったです。
買主様もこれから建物建築を楽しみにされております。
今後、不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。

S様
S様 2025年6月13日

アドバイスのお陰で無事に売却することができました

この度は大変お世話になりました。
担当者の方の的確なアドバイスのお陰で無事に売却することができました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
隣地へのご挨拶など、S様の多大なるご尽力のおかげで無事にご成約することができました。
今後とも些細なことでもお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

A様
A様 2025年6月7日

とても良い

とても良い。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、A様のご尽力のおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

R様
R様 2025年6月5日

ありがとうございます

ひとつひとつの言葉や立ち振る舞いにおいて丁寧な接客でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
多くのお願いをしてしまいましたが、いつも迅速にご対応くださりましたおかげ様で無事にお取引を終了することができました。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
R様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月28日

対応が丁寧で良かったです

対応が丁寧で良かったです。
ただ、事前に書類の書き方などを確認して頂けたらもっと良かったと思います。
まだまだ経験の浅い方でしたので、これからの経験次第だと思います。
もっと落ち着いた雰囲気になるかと・・・。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズにご成約まで至る結果となりました。
書類の記載方法等の確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善できるよう尽力してまいりますので、お引渡し後も、何かご不明な点がございましたらご相談いただければ幸いです。

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