売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
返信が数日後になることがあったので少し気になった
ほぼ満足していますが、強いて言えばメールの返信が数日後になることがあったので、少し気になった程度です。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
販売期間が経過してしまいご心配をおかけしましたが、買主様は大変喜ばれております。
また、メール返信が遅れてしまったことがあった点は大変失礼致しました。
とても安心感のある取引ができて感謝しています
上司の紹介で当初は違う業者を検討していたが、他社Z社の方の薦めで紹介いただいた東急リバブル担当者さんがとても真摯に対応してくれました。
最後まで不安要素を上手にとりのぞいてくれたので、とても安心感のある取引ができて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
私は今回のお取引の決め手はM様のお人柄であると強く感じております。
お客様のご内覧時の雰囲気などは、買主様のご判断に確信を持たせるものだったと思います。
今後も不動産に関するご質問やご用命がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
最後までサポートして頂き本当に感謝しています
大変お世話になりました。
年齢がいっての売却、次の家が見つかるのだろうかというのが一番の不安でした。
しかし『ここまでやるか東急リバブル』とまさに最後までサポートして頂き、本当に感謝しています。
次の家の不動産業者、買って頂いた業者の方、引越し業者、それ経由の不用品業者と全て経路がつながっていて安心でした。
又、担当者さんならではの目線と心配りでこまめに連絡をしてくれたりと、不安は解消されていきました。
全てに感謝です。
センターからの返答
この度は、お住み替え計画を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
顧客に寄り添う対応をしていただきました
清潔感のある身だしなみで、他の業者さんと比較して第一印象から終始一貫して丁寧な顧客に寄り添う対応をしていただきました。
時間通りの訪問、内見希望者の都合で遅くなる場合の事前連絡など、当たり前のことをあたりまえに対応いただいていました。
トップセールスの方なのか、物件を多数抱えていて別の方が内見希望者の対応をしていただきましたが、引き継ぎ担当者の方もとても安心して対応いただけました。
良いご縁があり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
不動産という大事な資産をお預かりする以上、当たり前のことを当たり前にやるという点は常に意識している点でございます。
ご満足頂けておりましたら、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な進行で安心して業務委託ができた
当初の依頼時から対応が早く丁寧な進行で、安心して業務委託ができた!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のお力添えを出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様にご依頼頂いてから、すぐにご売却が決まったのもS様にご協力いただいたからこそでございます。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
また利用したいと思わせてくれる対応でした
色々と細かなフォローをしていただき、不満は一切ありません。
また利用したいと思わせてくれる対応でした。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができたのも、K様のご協力あってこそだと感じております。
また、今回のお取引きにおいて、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もお困りの際は、是非ともお力になれればと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
思いやり
親切感、思いやり等。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができたのも、Y様のご協力あってこそだと感じております。
今後も何かお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
早さと安心感の差が大きかったと思います
見積もりや対応がとにかく一番早く、結果的に他社の見積もりが揃うまで1カ月以上待ってもらった上での依頼になりました。
もっと早く依頼していれば費用も時間も削減できたので反省点です。
担当者様のサポートのおかげで、スムーズで難しい事なく契約を終えることができ感謝しています。
他社との比較では、早さと安心感の差が大きかったと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様とは密にご連絡を取らせていただき、無事にお取引を完了することが出来ました。
お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯な対応が印象的でした
真摯な対応が印象的でした。
センターからの返答
N様、この度はご売却の方も弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。
担当者が異動に伴い、私の方で引き継がせて頂きました。
ご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、最後までお付き合い頂き、誠にありがとうございました。
また何かお力になれる事がございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
高いクオリティで成約までサポートいただけました
ローカルの他社と比較しても特に丁寧にご対応いただき、とても信頼できました。
売却額に関係なく、高いクオリティで成約までサポートいただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
かなりスムーズに売却まで進むことができたのも、いつもご丁寧にご対応いただいたW様のおかげです。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。