売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の立場を大事にしてくれているように感じました
担当者さんはとても感じが良く明るいので、自宅に訪問していただいたときも安心してお通しできました。
親しみ易い雰囲気ときっちりとした仕事が両立されていたのも良かったです。
見積もりや決算の資料以外にも、必要な情報や理解しにくいところを都度プレゼンテーションソフトで可視化して説明してくれたので、信頼度が高まりました。
売買仲介に際しても、売主の立場を大事にしてくれているように感じました。
司法書士の先生との間もきちんと取り持って頂いたので、情報共有にズレがなく助かりました。
二軒目の売買のため東急リバブルさんの制度なのかもしれないのですが、引き継ぎ前の担当者との相談をメインに売り出し価格を決めたのですが、悩んでいる段階でエリアに詳しい引き継ぎ後の担当者からも重ねて売買の市況感やらを聞いていたら、担当者が良かっただけに結果が同じでもより満足できただろうと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引継ぎからではございましたが、N様のご担当を務めさせていただけましたこと、私も大変うれしく思います。
今回、ご希望に沿ったスケジュールでご契約・お引渡しができましたのは、何よりN様のご協力あってのことでございました。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
接客態度すべて満足です
良かった点
担当者が素晴らしかった。
子どもへの対応、不動産の知識、接客態度、すべて満足です。
悪かった点
オフィスの郵便箱までのアクセスに不満あり。
平日深夜や休日夜に鍵を投函しようとしたが閉まっていてできず、これは改善頂いた方がいいなと感じた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にはマンションエントランスで開催のイベントでお会いし、ご縁をいただき、ご売却活動開始から1か月以内に買主様が決まり、大変嬉しく存じます。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
やはり出会いが一番大切だとつくづく感じました
不動産はやはり出会いが一番大切だとつくづく感じました。
今回は売却と購入とも東急リバブルさんにお世話になりました。
仲介大手５社と地元仲介１社にもお願いしていましたけど、スピード感と対応のきめ細かさ、安心感はピカイチでした。
こんなにも早く進展できたこと、担当者さんとの出会いに感謝します。
売却購入とも大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、最後までご信頼をいただき感謝いたします。
無事にお住み替えができたことは、K様のご協力があってからこそだと思っております。
今後も不動産のことで何かご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
要点を整理して迅速に事を進めてくださった
要点を整理して迅速に事を進めてくださったこと、感謝しております。
相続物件の売却でお世話になりましたが、今後のお付き合いがなくなると思うと残念です。
大変有り難うございました。
センターからの返答
この度はご相続登記のご相談に合わせご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご親族様とも一緒に税務相談会にもご出席をいただくなど、お忙しい中ご対応をいただきましたおかけで滞りなくお手続きを進めることができました。
お父様も生前気にされていたお部屋だったとのことで、ご親族様からも感謝のお言葉を頂戴いたしましたが、私にとっても思い入れのあるお部屋でございました。
お取引き自体は完了となりますが、今後もまたお力になれることがございましたら是非ご連絡をいただければ幸いです。
陰ながらではございますが、S様、ならびにご親族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
期待以上のご対応をしていただきとても満足です
前回の担当者があまり満足出来なかったので、今回は違う方にお願いしました。
期待以上のご対応をしていただきとても満足です。
次の物件もお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
今回は、S様のお住替えのタイミングがとても大切でしたので、S様のペースで確実に、ご心配いただかないように対応することを心がけておりました。
無事ご不便なく完了し良かったです。
別件でもご相談いただき、ありがとうございます。
今後も、お力になれることございましたら、お気軽にお申し付けください。
他社さんとは頭ひとつ抜きん出ていた気がしました
担当者さんの対応は素晴らしかったです。
特に、相談初期の迅速かつ的確なスケジュールの提示と具体的な記述が印象的。
当たり前のことをやったまでかもしれませんが、競合他社さんとは頭ひとつ抜きん出ていた気がしました。
センターからの返答
このたびは弊社にご所有不動産を売却くださり、誠にありがとうございました。
一般的な仲介取引ではなく、弊社が買主となる直接取引で非常にご満足いただけて非常に嬉しく思っています。
また不動産の購入・売却・活用等、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
対応は丁寧
対応は丁寧。
売却に一年かかりました。
問い合わせ件数が少なかったと感じました。
センターからの返答
この度は、日本橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様の大切な資産のご売却を多数ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中には、いつも快く対応していただいて感謝しております。
また、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
幅広い顧客の掘り起こし
誠実で前向きな対応。
幅広い顧客の掘り起こし。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様にご協力いただいたおかげで、お手続きがスムーズに進み、無事にお引渡しを終えることができました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
素敵なお取引に携わることができ大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことでＦ様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
親身に丁寧に対応してくださりありがとうございます
親身に丁寧に対応してくださりありがとうございます。
また次回機会あればお願いします！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき有難うございました。
H様のご協力あり良いお取引になりました。
心から感謝申し上げます。
将来、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルにして本当に良かったと思います
最初の電話対応から誠意が感じられ熱心にしていただいたので、決算までとても速く済ませることが出来ました。
最初の不安はなくなり、東急リバブルにして本当に良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
当初のお問い合わせからご決済まで約１か月で完了できましたのは、K様のご協力があってのことでございました。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
