売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって相談にのってくれた
親身になって相談にのってくれた。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうご会いました。
無事お取引が完了でき私も安堵しております。
今後も不動産に関しご相談等ございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
適切なフォローだった
適切なフォロー。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人事異動があり、途中から私が担当することになりましたが、無事にご決済を迎えることができ、私もホッとしております。
N様のサポートがあり、良いご条件でご売却ができたと思ております。
改めましてこの度は、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応だった
誠実な対応、上職の方を含めた人間性溢れたご対応。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様にそのように仰っていただけたことは、とても嬉しく励みとなります。
今後も不動産に関するご要望等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
弊社へ大切なご資産売却について、ご相談、お任せいただきましてありがとうございました。
営業担当者さんの対応は素晴らしかった
前回の購入時同様、今回の売却でも営業担当者さんの対応は素晴らしかった。
引き渡し決済日が年末だったので銀行で入金を待つ時間が長かったが、担当者さんは買主に気を配りその場を思い出深い場面にしてくれ、是非今後も毎回この方にお願いしたいと再認識した。
しかし購入時のリバブルの設備保証サービスは他社Z社と比べ大いに劣る為、購入時に一般媒介で他社からも出ていれば、他社から購入申込をする事になってしまう。
是非とも改善頂き、毎回迷わずリバブルで購入出来る様にして欲しい。
センターからの返答
この度は、有明センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
設備保証サービスにつきましても貴重なご意見、ありがとうございます。改善に努めてまいります。
Y様のお役に立てるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
不安も払拭できました
次回の不動産取引も貴社にお願いする予定です。
今回、相続するマンションの売却でしたが、登記移転前にもかかわらずご相談に乗っていただけたので、不安も払拭できました。
また、綿密なフォローやこちらのリクエストにもお答えいただくなど、期待以上のご対応で好感を持てました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却へ弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
I様には、お打合せごとにご足労をおかけいたしましたが、無事にお取引が完了し私自身もほっとしております。
今後とも不動産の件でご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
非常に感謝しています。
担当者さんには非常に感謝しています。
またもし次回必要があれば、担当をお願いします。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてご売却のご契約を締結いただき、誠にありがとうございました。
N様とは今回で、3度目のお取引になります。前回、前々回同様に、今回もN様にご満足いただきたい一心で営業してまいりました。
今後また、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
提案力、説明力、実行力、いずれも素晴らしかった
こんなにできる社員さんをたくさん抱えている東急リバブルさんは、本当に凄い会社だと感じました。
担当者の方の提案力、説明力、実行力、いずれも素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のお取引をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
F様に心からご納得いただけるお取引のお手伝いができましたこと、弊社としても大変喜ばしく思っております。
今後とも、何かお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、弊社をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
すぐに売却できた
良かった点は、すぐに売却できたこと。
ただしこれはある種の「運」によるものと理解しており、特段営業成果があったものとは見ていない。
お客は基本、不動産売買などド素人なので、担当者はその点を踏まえて用語の使い方や説明の仕方を考えた方がいいでしょう。
センターからの返答
説明の専門用語や配慮が足りなかった点について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の立場に立った、分かりやすい説明、お話ができるよう努めてまいります。
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
大変満足できた
大変満足できた取引です。
引き続きご縁があれば貴社と取引したいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は、賃貸の管理会社様へのご対応やご契約手続きなどO様のご協力なしでは叶えられなかったお取引かと思います。
ありがとうございました。
引き続き、不動産のご相談がございましたらいつでもお声がけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
