売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
傾聴の姿勢がとても良かった
スタッフの方の傾聴の姿勢がとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｕ様がご多忙なところお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
Ｕ様からご評価をいただいた「傾聴の姿勢」を大切に、今後の業務に尽力させていただきます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
臨機応変にご対応いただき感謝しています
こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが、臨機応変にご対応いただき感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
関係各所と連携して無事にご決済を終えられて、大変安心致しました。
私としてもよりご満足を頂けるお取引が出来るよう、この度の件を含め、これからも真摯に、臨機応変な対応をこころがけて参ります。
私どもはこれからもS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
１番親身に丁寧な対応をしてくださった
貴社以外にも多くの不動産会社に問い合わせをしましたが、１番親身に丁寧な対応をしてくださったのが担当者様でした。
不明点などがある場合にも親身に対応していただきました。
次回もぜひ担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
一棟不動産でしたので、お引継ぎ事項も多くあるものでしたが、無事お引渡しに至りましたのも、Y様ご家族のご尽力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後またご資産のお組み換えや、買い増しなど、お手伝いできれば幸いです。
ご検討の際はお声がけくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
あれよあれよと進められ満足です
とにかくスピード感あり、あれよあれよと進められ満足です。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
良いご縁をスピード感をもってみつけられたのもI様のご協力あってこそかと思います。
今後も不動産に関してご相談事がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
対応も迅速で丁寧でした
今回はご担当者様が本当によい方で大変満足しております。
対応も迅速で丁寧でした。
また何かあればぜひご相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになったお部屋なのが入った時に伝わりました。
良い買主様に巡り合っていただき、私としても嬉しい限りでした。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
一番実感しているのは寄り添っていただけたことです
全般において大満足となります。
説明やフォローも素晴らしく、他社はわかりませんが、もし同様相談の発生時は貴社と今回のご担当にご相談することになると思います。
自身が初めての体験で途中不明や疑問ももちろんありましたが、意見を言える環境や関係性の構築をいただき、早急な解決に導いていただけたという満足度が上回っています。
一番実感しているのは寄り添っていただけたことです。
こちらは初めての経験だからこその質問だと、専門性の高い方は当たり前のことでどうしても突き放した説明になりがちなところ、こちらの気持ちに立って初心者向けの説明解説を丁寧にいただけたのが本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
H様より初めてご相談をいただいたのは2年前のことでしたが、定期的なご連絡や打ち合わせをさせていただき、今回結果として最も良い形で買主様とのご縁を結べたかと思っております。
今後とも何かご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
テンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました
私にとっては初めての事で、不安な事がありました。
それを１つ１つ、私の言葉のテンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました点が一番よく、親やきょうだいも安心しておりました。
あとは、他社様の売買案内状よりも表紙や中身の文字体などやさしさを感じたのが一番の決め手で、返送をして１度相談しようと思いました。
今後も様々な事などがあったり、お客様もいるかと思いますが、これからもお客様に寄り添って安心感をあたえていって頂き、益々の繁栄を祈っております。
お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度当社にご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
今回色々難しいご条件でのご売却でしたが、無事お引渡しまで終えたことほっとしております。
また今後購入等のご相談がありましたら宜しくお願いいたします。
購入の方でもお世話になりたいと考えております
今回は売却にてお世話になりましたが、購入の方でもお世話になりたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社をご利用いただいた皆様に同じように仰っていただけるよう精進していきたいと思います。
引き続き、購入物件に関してもご紹介をしていければと思います。
末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
購買力が増す様なアピールをしてくれた
他社に比べて物件周辺の地域事情など良く調べており、購買力が増す様なアピールをしてくれた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
街のプロになるべく、引き続き努めて参ります。
もしまた何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
